意志强度定理——管理学第二原理
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要让他人做好的工作,很少是一蹴而就的,在大多数情况,都不免有艰难险阻相伴。只有付出艰辛和努力,战胜了这些艰难险阻才能达成做好工作的目的。这里就又有了一个新的问题:他有战胜艰难险阻的耐心和决心么?他能迎难而上,不达目的不罢休么?
他战胜艰难险阻的耐心和决心从哪里来?这就是他做好工作的意志强度。他做好工作的意志强度越大,他也就越有能战胜艰难险阻的耐心和决心。人们常说“世上无难事,只要肯登攀”,就是这个道理。可人的意志强度大小是如何变化的?这就是管理学第二原理必须回答的的问题,这也就是意志强度定理。
意志强度定理的含义
人在某一行为活动上的努力程度,与这一行为活动所能带来的自我肯定的多少成正比,与他对这一自我肯定评价的高低成正比。
意志强度定理界定的是意志强度发展变化的规律,这规律直接表现为“两个正比”关系。可为什么会存在这样“两个正比”关系?这还得补充说明一下人的行为活动驱动机理。
人是社会存在物。所以,人的行为活动选择,是直接决定于他与他周围的人和物的比较。
1、当他处于“人有我有”状态时,他处于一种满足状态,意志就无所指向,因而不会有任何意志驱动力形成。
2、当他处于“人无我无”状态时,这种无——缺失,尽管是一种遗憾,但这种遗憾不会让他感到特别不安。因而也没有差异给他带来刺激,作用于他的意志选择。
3、当他处于“人无我有”状态时,这种“人无我有”状态会给他带来一种能的价值满足,因而他会努力保持这种“人无我有”状态,并努力保持不被他人所改变而转化成为“人有我有”状态。但是,如果这种“人无我有”状态是绝对不可改变的,并且他还高估了这种“人无我有”的价值,那么,他也就不免会因此坠入自我陶醉之中而放弃其它应该有的努力。
4、当他处于“人有我无”状态时,他的意志可能会因为这种缺失所带来的自卑而强化,进而驱动他形成努力改变这种“人有我无”状态的意志力,以形成“人有我有”的满足状态;或者创造出“人无我有”来补偿这种“人有我无”的缺失。但是,如果这种“人有我无”状态给他带来的自卑把他压垮了,他感觉到既无法变这种“人有我无”为“人有我有”,也无法创造出他的“人无我有”来弥补这种“人有我无”,他也就不免陷于自暴自弃、自甘堕落的深渊而放弃应该有的努力。
从意志强度定理中,可得到四个具体的判断,这就是意志强度定理的四个推理:
1、一个人的某一行为活动对他所寻求的自我肯定实现的作用力度越大,他在这一行为活动上的努力程度也就越大。这就是在他的行为活动与他所寻求的价值满足之间建立一个更为紧密的关联关系。
2、一个人对某一行为活动给他所能带来的自我肯定评价的高低,与他在特定范围内进行比较,与他人得到的最大满足之差成反比,与他人得到的最小满足之差成正比。人在某种价值上已获得的满足本身也会对他形成一种强化激励作用。
3、一个人对某一自我肯定价值评价的高低,与他获得这一自我肯定的难易程度成反比。这是“吃不到的葡萄是酸的”的心理规则的直接体现。
4、一个人在某一行为活动上的努力程度的高低,与这一行为活动所能带来的自我肯定已满足的程度成反比。这是经济学中的“效用递减规律”的直接体现。
从意志强度定理和推理中还可得到四个更具体的判断,这就是这一定理的四个推论:
1、工资奖金的激励作用是递减的。尽管钱——工资奖金是一种普遍的价值物,但经济学的效用递减规律仍会在此起作用。
2、不能保证实现的承诺,是无法激发他人的积极性的。任何人都会对他行为活动的收益进行预期,当他的预期是难以获得他所寻求的价值满足时,放弃努力,才是他理性的选择。
3、要平息他人的不满情绪,诱导他调小比较范围,则是有效的措施。比上不足比下有余,则会对人起到缓解不安心理的作用。
4、要激发他人的积极性,诱导他调大比较范围,则是有效措施。 让人知道山外有山,天外有天,则会对人起到抑制自高自大,自以为是心理的作用。
管理学的八大定理