人才盘点(Organization and Talent Review; OTR)
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人才盘点是指对人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面。人才盘点的目标是塑造组织在某个方面的核心竞争力,为达到该目标,对当前组织的运行效率、人才的数量和质量进行盘点,提前对组织发展、关键岗位的招聘、关键岗位的继任计划,以及关键人才的发展和保留做出决策。
人才盘点之所以能够通过培养内部人才,帮助企业突破人才瓶颈,主要体现在以下方面:实施人才盘点有助于推行统一的人才标准。很多企业在建立了领导力素质模型后,仅仅把它用于培训活动的设计上,而忽略了与管理者的考核相结合;或者仅仅用于高层管理者的评估。结果领导力的标准无法在整个公司形成统一的声音,大家理解不一致,行为就不一致,产生的领导结果也不一致,组织很难形成“合力”。在此过程中,对组织架构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘、以及对关键人才的晋升和激励进行深入讨论,并制定详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。
目标是通过人才盘点——辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面。实战练兵,展示并提升管理者的识人用人水平。统一语言,不同管理者用同一把尺子评价人。战略链接,真正将人力资源与战略链接在一起。
要使人才盘点真正成为企业的管理流程和方法,需要做实盘点之后相关的人才管理手段。
例如:直接上级对高潜人才的一对一反馈、相应的绩效辅导、后一阶段目标设定等。企业的人力资源部则可在盘点结果确认后,为不同类型的员工提供有针对性的发展方案,提升人才的岗位专业技能、所需能力以及领导素质等。