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识人用人是指识别和发掘下属的优势与潜能，用人之长，使其最大限度地发挥作用，实现团队与成员共同成长。识人用人是一个成功的领导者最重要的能力之一。
1、识别能力。对下属的特点、优势、特长以及成熟度有比较深入的了解，对蕴涵在员工身上的潜能有一定的预测和判断能力。
2、优势使用。用人之长，尽可能使下属做自己擅长做的事，为其发挥优势创造条件。
3、激励能力。能够注意到下属的需要，并有针对性地采取激励措施，以激发员工的工作热情。
4、促进发展。将下属的成长和发展视为自己以及团队的责任，努力为员工创造发展的空间和机遇。
A-1级：对于下属知之甚少，更不了解他们各自的优缺点，很少激励下属并给予他们成长的空间。
A-0级：比较了解下属的特点，对下属的长处与不足也有所了解，能够用其所长；偶尔会对下属进行沟通，激励下属并努力给下属提供和团队一起成长的空间。
A+1级：了解每个下属的长处与不足，能够用其所长；能够给下属一个发挥潜力的空间，经常性的给予支持和鼓励。
A+2级：对下属了如指掌，能够做到人尽其用，总能将下属的特长发挥到最好；能够提供给下属一个不断成长的空间，激励他们向更高的职业生涯前进。