目录 |
积分制管理是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并用软件记录和永久性使用。
通常人们所说的积分制管理是指把积分用于对客户的管理。我们今天所讲的积分制管理，是指把积分制度用于对员工的管理。在一个企业，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种福利及物资待遇与积分挂钩，积分高的员工可以得到更多的福利待遇，甚至解决将来的归属，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性的目的。
积分制管理是把积分制度用于对人的管理，以积分来衡量人的自我价值，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩，并向高分人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调人的积极性。
当一个企业建立了积分制管理体系以后，克服了传统管理方法的许多弊端，解决了金钱不能解决的大量问题，增加了一个全新的激励资源。企业有了“积分”这根线，可以牵动员工的方方面面，从而最大限度的调动员工主观能动性。
一、增加了制度的执行力。
实行积分制管理以后，员工的各种违规行为都会被扣分，由于不是扣钱，员工感觉更人性，同时又能接收到处罚的信号且各种违规行为都可以处理，大大增加了制度的执行力。
二、满足了员工的精神需求。
员工上班不仅仅只是为了工资、奖金，还有更高的精神追求。实行积分制管理以后，员工的积分越高，说明他们对公司的贡献越大，在公司的地位就越高，自我成就感就越强，特别是积分终身累计，不清零、不作废，永远有效，随着积分的不断积累，员工的精神需求得到了满足。
三、解决了分配上的平均主义弊端。
利益分配的平均主义是中小企业的一大弊端，各种福利平均分配，虽然皆大欢喜，但起不到真正的激励作用。实行积分制管理以后，员工的积分名次排位清清楚楚，相当于天天都在评先进，各种福利向高分人群倾斜。过去一些老板暗地里发一个红包，调动一个人的积极性，传开后影响一大片人的积极性，变为会上公开发放，一个红包调动一大片人的积极性。
四、有利于留住人才。
中小企业留不住人才，是因为没有留住人才的筹码。有了积分制管理，解决了留人才的筹码问题，员工的积分越高，得到的好处就会越多，积分越高的人就越不愿意离开公司，从而解决了高工资、高奖金留不住人才的老大难问题。
五、有利于健康企业文化的快速形成。
企业文化就是企业的习惯，企业的习惯就是员工习惯的整合。积分制管理用奖分培养员工的好习惯，用扣分约束员工的坏习惯，员工的习惯从一点一滴的行为抓起。通过不断地奖分、扣分，带来员工的行为和习惯的改变，健康的企业文化就会快速形成。
六、有利于节省管理成本。
为什么说积分制管理节省成本？因为积分不需要花钱购买，不需要审批手续，它是阿拉伯数字，取之不尽，用之不竭；同时，积分不直接与金钱挂钩，什么都讲名次（排名），待遇向高分人群倾斜，公司始终把钱花在刀刃上，节省了大量的激励成本。
每一个企业都有自己的管理体系，都有自己的规章制度，都有规范的生产流程。实行积分制管理后，这些都不需要改变，只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中，就可以进入考核运行。
八、人性化，更易于接受。
积分制管理的核心就是让优秀的员工不吃亏，各种福利待遇向高分人群倾斜，员工的表现通过积分被认可，因此更人性化；将过去的扣钱变为扣分，扣分比扣钱更人性，员工易于接受；不需要对员工做过多的思想工作，通过奖分、扣分给员工信号，员工乐于接受。
九、解决了日常管理中的各种难题。
积分制管理在企业的管理之中可以无限延伸、无限细化。例如把积分与质量管理挂钩，可以解决质量管理体系中的各种问题，快速地提升产品质量；与服务态度挂钩，客户满意，当事人得到奖分，客户投诉，当事人被扣分，能够快速地提升企业服务水平；与卫生管理挂钩，企业的卫生状况马上得到改观；与会议纪律和积极发言挂钩，马上就有了健康的会议文化；与员工的加班加点挂钩，马上解决了员工不愿意加班的问题。
十、解决了家族式管理的老大难问题。
创业初期，家族式企业管理方式会起到非常好的作用，但随着企业的发展，家族式企业的管理问题会越来越多。实行积分制管理后，公司的家族成员与其他员工一视同仁用积分考核，从根本上解决了家族式企业管理的老大难问题。
十一、公司规模大小都可以使用。
积分制管理这一方法不受企业规模大小的限制，因为三个人以上的公司可以通过积分排出名次，几千人、上万人的公司也可以分部门、分车间进行考核。小公司用这套方法把公司做大，大公司用这套方法不断完善内部管理，把企业做强。
十二、行业不同不受影响。
积分制管理方法各行各业都可以使用，因为管理上有90%是相通的，例如每个企业都希望员工主动工作、有创造性地工作，对员工的期望和要求是一样的。这套方法已经延伸到生产业、制造业、广告、印刷、美容美发、酒店、足疗等服务业、房地产业、医院、超市、商场、药厂、药店等各行各业。
十三、不受管理者文化水平的影响。
企业管理者的文化水平差异非常大，而这套方法原理简单，没有高深的理论，只有加法减法，既好理解，又容易操作，不受管理者水平高低的制约。
十四、容易实施落地。
管理培训非常之多，许多管理方法理论性极强，听起来热血沸腾，回到公司却很难操作实施，没法落地。而积分制管理这套方法非常容易实施，并且时间越长，员工的积分越高，效果会越好。
积分制管理与传统管理方法的区别之处在于，积分能够全方位量化员工的各种综合表现及执行能力，在任何方面，只要员工表现好、能力强，都可得到积分的奖励，同样，员工只要表现不好就会得到积分扣分处罚。员工积分提高后，还可得到可观的福利待遇以及意外的收获，精神层面的需求也能够得到满足。如此，员工在工作中都挣积分、看重积分，员工争取积分的过程就是执行力提升的过程。
很多管理方法在目前来讲都有着衰退现象，而积分管理却不一样。使用时间越长员工积分越多，得到的个人好处越多，对大家的激励就越大，使用越长，各种标准体系越来越完善，员工感觉越好，通过高积分留住的人才也越来越多。
而且在推行积分制绩效考核中，坚持“公开、公平、公正，注重实绩、鼓励创新、多劳多得、绩效挂钩、兑现奖罚”的原则，实行“一事一积分、一月一考核、量化表现”，根据每个员工在每个月、每项工作中的操行表现、实际工作量进行量化考核、及时打分、专人管理大大提高了员工的职业化和管理人员的职业化和办事效率。
积分制管理让工作能力较强的员工一改往日“自扫门前雪”的态度，积极主动帮助工作能力较差的职工，越来越进步，能力较差的员工因为积分的公开性，变被动学习为主动学习，自觉提升自身业务能力及综合能力。进一步调动了全体员工的工作积极性和执行力。