目录 |
电信媒体化是指电信网络日益成为一种大众传播媒体的发展过程。
普遍观点电信媒体化是从上个世纪九十年代具有信息集散功能的互联网进入商业领域开始的,其中电信网络成为互联网的主要传辅媒介,电信运营商承担了主要的建设和运营任务。
除了电信和大众传媒共同拥有香农•韦弗数学模型,都属于社会信息系统和信息服务产业这一内在原因外,电信媒体化还有技术、市场、属性、政策等几个重要的外在原因。
技术方面:数字技术使得各种通信系统融合为一体,各种信息终端功能逐步趋同;数字编码压缩技术使得各种媒体内容都能以数字的形式出现并融合于商业化的电信网之上;基于光纤的大容量宽带通信系统在传输容量上充分保证了视频媒体的带宽要求;分组交换技术的应用使得数据、话音和视频等媒体内容的综合传输成为可能;IP技术的融入使得电信网络具备了强大的内容整合和发布能力;组播技术的运用使得电信网络具有越来越强的分发能力。它们共同构成了电信媒体的物质基础。
市场方面:经济发展和人们生活水平提高之后,人们的文化需求出现了新的消费热点和趋势,体验和娱乐经济随之而来。交互、宽带、个人化才多媒体化的电信网络契合了人们随时随地地获取经济、文化、娱乐、教育、体育、商务等各种媒体信息的需求。电信市场竞争的加剧造成的基本业务直利能力持续下降也迫使电信运营商积极开发增值业务。
属性方面:电信网络的固定成本相对较大,而可变成本相对较小,具有典型的规模和范围经济属性。这从根本上决定电信运营商必然尽可能多地提供增值服务,以实现网络资源的充分利用经济效益最大化。
政策方面:20世纪90年初全球性的信息高速公路建设热潮加速了电信网络和产业的发展以及电信与广电、出版等媒体行业的融合。电信管制的放松以及市场的开放既创造了宽松的电信运行环境,又增加了电信市场的竞争程度,开展数据增值业务,提供媒体化的服务成了电信运营商的必然选择。1996年美国新电信法的颁布所引发的电信、广电和娱乐产业的相互融合,成为电信媒体化的强大推动力量。而媒体领域的制播分离、网台分离,也在客观上为电信运营商整合内容提供了外部环境。
数字化:电信媒体是电信网络数字化后与互联网结合的产物。数字化不仅融合了各种媒体内容,同时使得信息内容的制作、传播和应用变得简单。
综合性:电信媒体同时具有人际传播(通信)、群体传播、组织传播和大众传播等综合性功能。宽带阶段的电信媒体全面综合了报刊、广播、电视、互联网等媒体所有功能,“三重播放”成为它的典型特征。
互动性:电信网络的双向性决定了电信媒体天然具有交互性,这种特性赋予了受众自由地选择信息、灵活地参与传播的权力。
多媒体:数字化、IP化和宽带化使得电信媒体可以通过文字、声音和图像多种形式方便地传递信息,这充分地调动受众的感官功能,从而有效的提高了传播效果。
个性化:在交互式的电信媒体中,受众可以根据自己的兴趣,选择自己所需要的信息内容和消费方式。
全球性:电信网络的全球化和互联互通特性保证了电信媒体内容可以在全球范围传播。
商业性:作为一种新兴大众传播媒体,电信媒体自然也要承担一定的新闻宣传和舆论导向职能,但是电信运营的商业化传统和电信媒体所在的商业化时代决定了电信媒体继续走商业化的发展道路。
娱乐性:电信媒体的服务范围主要集中在娱乐、资讯和商务方面。时代要求以及多媒体和交互性功能决定了电信媒体将优先发展游戏等娱乐业务。
协同性:开放、竞争、合作的社会环境使得新生的电信媒体主要通过价值链和产业之间的协同发展和运作。
媒体化对于电信产业是一种本质的变化,对于电信业各个方面都将产生深刻的影响:
产业功能:除了继续发挥传统的传输服务经济功能外,媒体化后的电信服务业将在资讯、文化传承、教育、娱乐、商务等方面发挥重要的作用,并承担部分的媒体社会职能。
产业结构:媒体化后的电信产业将在原来设备制造和网络运营的基础上,扩展到内容的生产、整合和服务领域。事实上,由于数字和互联网带来的产业融合,电信媒体与广电、文化等产业形成了相互交融的关系。
产业理论:电信媒体化将打破传统通信经济的“生产、交换、消费的统一”的固有模式。媒体内容如同一般商品一样,其生产、交换和消费可以而且大多是分开进行的,媒体内容可以分别定价、多次消费。电信产业不仅具有交通运输产业的属性,同时也将具有一般商品生产和流通产业的属性。
发展机遇:电信媒体化过程也是非话业务、增值业务的发展过程。电信媒体化将给电信产业创造出大量的市场需求和业务增长点。这对于处于困境中的固话运营商将是难得的、也是必须要抓住的发展机遇。
经营管理:在媒体化发展阶段,电信运营商不仅需要关心网络传输和服务质量,同时也要关注、研究用户的信息消费体验和习愤,参与注意力的争夺,并与媒体、娱乐、信息内容服务商合作,构建完整的产业价值链和生态环境。媒体产业之间竞争的核心是媒体内容和注意力的竞争。