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增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。
移动增值业务的核心特点是移动性、即时性、个人性。
移动增值业务的基本特点：
1、用户和业务市场不断细分；
2、业务种类更加丰富；
3、服务机制更加灵活：短期灵活性业务的推出；传统增值业务支付方式的灵活化；灵活采用定价规则实现传统业务的增值。
4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域，这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。
移动性
移动增值业务是一种依托于移动通信技术的产品，其随时随地、无处不在的移动性具有固网增值业务无可比拟的优势。
即时性
移动增值业务的即时性表现为用户业务交互请求的即时响应，如快速简单的短信业务、所见即所得的WAP浏览等。
个人性
移动增值业务个人化特性生动地表现为对市场的细分、业务品牌的层出不穷。如中国联通的增值业务总品牌是“联通无限”，其下属众多增值业务子品牌涵盖了个人和企业的各个应用层次，向用户提供了针对性很强的增值业务服务。中国移动的增值业务品牌是“移动梦网”。
广阔的应用前景：随着社会的发展，人们的活动范围越来越大，而且越来越不确定。这种移动性和不确定性给移动通信带来市场和挑战的同时，也为移动位置业务的开展和扩大提供了必要的条件，带来了无限商机。另一方面，移动台的位置信息对于通信自本身来说，也是非常重要的信息。得到移动台位置也是通信网自身发展的需要。无论是用户的需要，还是运营商或网络供应商的需要，都为位置业务的发展注入了活力，使位置业务市场一片生机。
紧急救援
用户在不知道自己位置的情况下，只要用户的手机支持移动位置业务，用户就可以在拨打救援中心的电话，如中国的110、美国的911、日本的411电话；移动通信网络在将该紧急呼叫发送到救援中心的同时，会启动支持移动位置业务的网元，得到用户的具体位置，将该位置信息和用户的语音信息一并传送给救援中心，救援中心接到呼叫后，根据得到的位置信息，就能快速、高效地开展救援活动，大大提高了救援的成功率。
导航和定位
移动通信网提供的位置业务能满足多山和多隧道地区的列车进行导航和跟踪，以及城市商业区多建筑物的地方定让这一需要，只要为每一辆或每一列需要导航和跟踪的汽车或列车安装一个移动车载台，在商业区提供较好的基站覆盖，在隧道里安装一个专门的基站，就可以解决覆盖问题。然后，通信网再为这些车载台提供位置信息，并将这些信息通过通信网本身传输给负责交通管理的调度中心，就可快速地在车和调度中心之间建立协调的运行管理和导航。
工作制度
移动位置业务还可以广泛用在各行各业的工作调度和团队管理中。例如地质勘探队的另外作业、铁路维修人员的日常维修活动、旅游团的管理等等，都可以借助移动通信网提供的位置业务，一方面用手机进行正常的通话，另一方面享受它带来的定位服务，远距离作业时可以轻松地与队员取得联系，得到自己和队员的位置，不会迷失方向。
移动黄页查询
互联网的黄页查询是国外发展比较迅速的网络培植业务，用户可以在互联网查询自己所在区域范围内的相关信息，包括附近有哪些饭店、商场、天气情况、附近各公司的电话号码、所在位置等等。移动互联网技术与移动位置业务相结合，就可以轻而易举地实现移动黄页查询。移动网络首先定位出用户所处的位置，然后再在互联网提供的信息中节选出用户所在地的相关信息，供用户查询。固定黄页查询能够得到的信息，移动黄页查询都可以得到。这种业务大大充实了移动互联网的业务内涵，让人们更真实地感受到移动互联网带来的全新生活。
增强网络性能
通信网的移动性管理一直是网络的难点问题。主要原因就是移动位置的不确定性。如果网络本身知道移动中的精确位置，进行移动性管理就变得相对简单了。另一方面也有助于对移动台进行有效的信道分配，使无线资源的利用程度更高。另外，如果能够实时地得到移动台的位置信息，就可以实现资源的动态、智能分配。增强网络性能，提高网络的服务质量。 灵活多样的技术形式 移动位置业务的迅速发展与它具有灵活多样的技术形式有很大关系。这些技术互相结合，相互补充，对位置业务的发展发挥了作用。这些技术中，有些简单、方便的技术，采用这些技术，原有通信网和用户的手机无须作任何调整和改变，只需进行软件升级即可。它们的存在使移动位置业迈开了至关重要的第一步。其它较复杂的技术虽然需要网络和移动台的调整，但却能提供更高的定位精度。这些技术为位置业务的进一步发展提供了技术支持，使这种业务具有更大的市场前景。