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词语联想法

  	      	      	    	    	      	    

词语联想法(Word Association)

目录

什么是词语联想法

  词语联想法是指调研人员将一些词语给被调查者观看,并要求他立即回答所想到的是什么。在立即反应下,可以获得与“刺激词汇” 相对应的联想。

  调研者感兴趣的那些词语(叫试验词语或刺激词语)是散布在那一串展示的词语中的,在给出的一连串词语中,也有一些中性的或充数的词语,用于掩盖研究的目的。例如,在对百货商店顾客光顾情况的调研中,试验词语可以选择“位置”、“购物”、“停车场”、“质量”、 “价格”之类的词语。被调查者对每一个词的反应是逐字记录并且计时的,这样反应犹豫者(要花3s以上来回答)也可以识别出来。调查员记录反应的情况,这样被调查者书写反应语所要求的时间也就得到了控制

词语联想法的具体方法

市场调查方法
A
案头调研
案例研究法
B
不重复抽样
C
抽样调查
重置抽样
抽签法
产品留置测试
D
多维尺度法
定量研究方法
定性研究方法
典型调查法
电话调查
多阶段抽样
等距抽样
独立控制配额抽样
等距量表
等比量表
E
二手资料调研
二路焦点小组
F
非概率抽样
分层抽样
分层比例抽样
分层最佳抽样
G
观察法
概率抽样
拐点调研
滚雪球抽样
H
会议调查
J
焦点访谈法
经验判断法
随机抽样
家庭日记法
经销商访谈
K
可行性研究
控制实验法
L
联合分析法
留置调查
垃圾调研法
类别量表
M
面谈访问法
盲测
描述性调研
媒介调查法
P
PPS
判断抽样
配额抽样
平衡量表法
评价量表
配对比较量表
Q
Q分类法
R
任意抽样
S
容量测定法
SEM模型
深层访谈法
双重抽样
实验调查法
实地调研
数值分配量表
随机号码表法
顺序量表
T
投影技法
推销估计法
投射研究
探索性调研
W
文献调查法
问卷调查法
网络调研
文案调查法
无准备访问
网上调查
X
询问法
辛迪加调研
行踪分析
相互控制配额抽样
Y
邮寄调查
因果性调研
Z
主观概率法
整群抽样
重点调查
逐户寻找法
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  词语联想法具体分以下3种:

  1.自由联想法。自由联想法是不限制联想性质和范围的方法,回答者可充分发挥其想象力。例如,请您写出(或说出)由下面词所引发的联想。

  例如:“酒”

  回答者可能回答:“豪爽”、“醉”、“浓烈”、“营养”、“暴力”等。这从不同侧面反映了酒的特点,为改进工艺和市场定位提供有关信息

  2.控制联想法。控制联想法是把联想控制在一定范围内的方法。例如,请您写出(或说出)由下面词语所联想到的食品

  例如,请您写出(或说出)由下面词语所联想到的食品。

  电视:由电视所联想到的食品,有的是电视广告中出现的食品,有的是看电视时消费的食品,有的兼而有之,有的则什么也不是。对此,研究者在分析结果时可加以区分。

  3.引导联想法

  引导联想法是在提出刺激词语的同时,也提供相关联想词语的一种方法。

  例如,请您就所给的词语按提示写出(或说出)所引发的相关联想。

  自行车:联想提示:代步、健身、娱乐、载物、运动、其他________

  引导联想法所给出的联想提示带有导向性,如本例的提示,将联想往自行车功能方向引导,回答者的思维也由此向这方面集中。

词语联想法的运用事项

  需要说明的是,在实际调查中运用上述方法时通常会给出一串词语(其中包括一些能隐瞒调查目的的中性词语),让被访者一一回答。

  例如,在下面专案中,看到左边的词,不管联想到什么,请按顺序尽量填写在右边表格中。

  • 爱丽丝 _________
  • 罗 娜 _________
  • 康 恩 _________
  • 贝 尔 _________

  此法多用于对商品名称、企业名称等命名调查或名称测试。

  采用联想技法时,要将被访者对每个词的回答按原义记录下来,再分析它们的含义。对回答的分析可采用下述几种方式:

  • 回答中某词出现的频率
  • 作出回答前用的时间。
  • 对某被测辞汇在规定的时间内根本没能作出反应的人数。

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