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组织能力指的是一个团队可以发挥的整体战斗力,是使团队能够明显击败竞争对手、为客户创造必要价值的关键力量。组织能力具有以下特征:独特性,组织能力可以深植于组织内部、不依赖于个人;持续性,组织能力的可以持续地影响着企业的发展;相关性,即组织能力与企业成就有着密不可分的关系。
杨国安认为,组织能力的重要性:成功=战略*组织能力,而组织能力的高低,更能决定企业是否可以持续地成功,因为在企业中,公司管理层可以及时作出决策,调整公司战略,但是组织能力需要企业日积月累的培养。
当代著名华人管理大师杨国安认为,组织能力的培养,需要由外向内地思考,而且要有与战略相关的组织能力。杨国安先生基于自己多年的思考与丰富的管理实践,提出了他著名的“杨三角”理论,“杨三角”由员工能力、员工思维模式和员工治理方式三个方面组成。
员工能力,是指员工需具备与公司要求的组织能力相适应的思维和决策。员工思维模式,即员工每天关心、追求和重视的事情要与企业的组织能力相匹配,上到公司高管,下到公司普通职员,都要遵循公司的思维模式和价值观。最后一个则是员工的治理方式,公司要有有效的管理手段,使得员工发挥所长,将公司战略贯彻到底,实现公司的经营目标。这三个支柱一要平衡,三个部分都要强大,同时要与公司的组织能力和战略布局进行匹配。因此,要实现三者的匹配和平衡,才可以发挥“杨三角”的巨大作用,推进企业不断发展。
(1)员工能力(会不会? )
即公司全体员工(包括中高层管理团队)必须具备能够实施企业战略、打造所需组织能力的知识、技能和素质。也就是说员工会不会、能不能做出与组织能力(如创新、低成本、服务等)匹配的决策和行为。
1.要打造所需的组织能力,公司具体需要怎样的人才?他们必须具备什么能力和特质?
2.公司目前是否有这样的人才储备?主要差距在哪里?
3.如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才?
员工会做不等于愿意做,因此组织能力的第二个支柱就是.员工的思维模式,让大家每天在工作中所关心、追求和重视的事情与公司所需的组织能力匹配。
公司要考虑的具体问题包括:
2.如何建立和落实这些思维模式和价值观?
(3)员工治理方式(容不容许? )
员工具备了所需的能力和思维模式之后,公司还必须提供有效的管理资源和制度支持才能容许这些人才充分施展所长,执行公司战略。
在员工治理方面,公司要考虑的具体问题包括:
1.如何设计支持公司战略的组织架构?
两个原则
这3个支柱缺一-不可,必须符合两个原则:
1.平衡(balance )
3个支柱都要强,而不单是其中一两个强;
2.匹配( alignment)
3个支柱的重点都必须与所需组织能力协调一致。
再伟大的学术创见,若未经实务的挑战和验证,也不能证明其价值。杨教授的三角形组织能力框架,在2000年宏碁的转型变革中的成功实践,已充分说明其效用和价值。——施振荣宏碁集团创办人/智融集团董事长
在帮助腾讯提升组织能力的过程中,杨教授的“组织能力杨三角”管理体系,不仅在战略的高度为我们指明了方向,还提供了科学而系统的方法论。——马化腾腾讯科技董事会主席兼首席执行官
作为一名理论和实战经验兼具、熟知中外企业管理的华人管理学权威,杨教授在书中分享了自己多年来在组织能力研究和实践方面积累的知识与经验。这对于有志于提升组织能力、打造基业长青企业的管理人员来说,具有很好的借鉴意义。——徐航迈瑞医疗器材董事长
杨国安教授提出的战略人力资源管理思想和组织能力三角模型深深影响了许多中国企业领导人,包括金蝶在内的许多企业实践证明,这是切实可行和富有价值的!——徐少春金蝶软件董事长