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媒介歧视是指在大众传播时代,媒介因利益、权力、技术、文化等因素而出现的媒介资源分布不均衡、媒介话语内容不平等、媒介责任意识不清晰、媒介社会公器弱化等问题,并由此造成的对社会弱势群体的偏见和不公正待遇、媒介话语的不平等、媒介利益的失衡等现象。
媒介歧视表现在很多方面——性别歧视、地域歧视、年龄歧视、城乡歧视等等。例如,媒介的传播更注重向“有点权,有点钱,有点品位,有点闲”的人群倾斜,而农民、下岗工人、西部欠发达地区、少数民族这些“小人物”、“小地方”在传媒中往往成为“缺席者”和“失语者”。
媒介歧视首先要归因于媒体对经济利益的追逐。媒介经济是一种二次销售经济,第一次将信息销售给受众,基本以微利的代价销售;第二次则将对信息产生注意力的受众销售给广告主,这次收益是媒体收入的主要来源。所以,广告主的目标消费者基本就等同于媒体的目标受众。而广告主关注的不仅是广告信息能够到达多少人,更重要的是能够到达哪些人,即受众是否具有较强的经济实力和消费能力,这些具有一定经济和消费能力的人群在中国被称为“主流人群”或“强势群体”,而那些经济和消费能力较弱的人群则被归为“弱势群体”,也就产生了媒介歧视的对象。弱势群体的分类有不同的标准。
(一)媒介歧视会加剧社会的信息鸿沟。媒介歧视本来就与知沟理论有着很深的联系。由于社会经济地位的差异,处于社会经济高位的人比社会经济地位低者更容易接近和使用媒介,随着媒介技术和社会的发展,他们之间的知识沟或者是信息沟没有缩小反而是在不断扩大。一方是信息过载、信息焦虑,另一方却可能是信息饥渴。
(二)媒介歧视会破坏社会的公平与公正。媒介有意识或者是无意识的歧视现象中,有从媒介话语权角度透析媒介歧视 申亚萍郑保章一部分是恶意的歧视和“妖魔化”,长此以往,必然会造成弱势群体更强烈的被抛弃感和被剥夺感。这样会使得社会群体矛盾逐渐凸显,而媒介这个“解气阀”的作用被堵上之后,难免他们会寻找其他的非理性的发泄途径。这样必定不利于整个社会的稳定和发展。
(三)媒介歧视也会扭曲媒介自身的发展。媒介歧视从根本上说不一定是媒介非要为之,而是在社会经济结构变革的压力下,在市场经济的竞争需求下产生的。但是如果媒介坚持这样的路径,必然会使自身的社会公信力下降,而公信力其实是媒介最核心和最重要的竞争力。这样最后也不利于媒介自身的长远发展。
(四)媒介歧视会产生严重的不良后果。同时也有碍于大众媒介的自身发展,导致媒介市场的结构性失衡。从而弱化大众媒介公平、公正的环境监测和社会沟通功能。