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人力资源制度设计是指以人力资源为核心,研究如何使其体力、智力、知识和技能得到高效配置的过程。
人力资源制度设计对于公司规范化管理绝对是必要的,也是HR从业者必备的管理武器,更是HR从业人员提升个人发展能力的必备技能。人力资源制度设计其主要包括人力招聘录用与配置、绩效与薪酬管理、员工发展、培训开发等四大系统。
人力资源制度设计的基本任务是吸引、激励、保留和开发组织所需的人力资源,促成组织目标的实现,使组织在市场竞争中得以生存和发展。围绕基本任务,其重要任务包括如何提高员工个人和组织整体的业绩;维护人事政策和组织制度的连贯性;确保人力资源制度和组织经营目标的统一;支持合理的组织文化;创造灵活的组织体系;维持并改善员工的素质等。
传统的人事管理将组织中的人视为人力成本,人事管理的核心是如何最有效地使用组织中的人。因此人事管理的职能主要集中在招聘、培训、员工考核、薪金管理等方面,承担着单纯的行政管理职能。在我国,长期以来由于体制的制约,基层组织没有人事决策权,机构设置、干部任免、员工进出、工资标准等重大人事问题都是由相关政府行政部门控制,基层组织的人事管理工作只限于员工考勤、档案管理和工资发放等事务性工作上。也可能是许多企业建立了人力资源部门,制定了相应的制度,在文件上形成了人本观点,但是并没有将人力资源制度固化为组织制度中的重要一环,导致人力资源制度设计只是组织制度的附属物。
这是人力资源制度的第二个阶段,也是现在正在形成和发展的阶段。有很多公司都设置了专门的人力资源管理部门,担负起人才招聘、薪酬福利管理、绩效考核、培训发展等关键职能。另一方面,人力资源制度设计在地位上越来越独立于组织整体制度设计,即组织制度和人力资源制度并行设计。但并不是说人力资源制度可以不考虑组织制度的约束,相反,其实需要更加紧密地按照组织的战略方向延伸;同时,在实现组织中人力资源价值的过程中,还要注重组织目标的实现,强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。
在这个阶段,随着文化管理的兴起,人已经成为企业管理的中心,人力资源部与财务部一起,成为企业的战略支持部门。人力资源管理的转变是战略性的、质的飞跃,它肩负着从整体规划到员工激励开发,从组织文化评价、建设到员工职业生涯规划,从人力资源组织到支持组织整体战略的系统性工作。此时,人力资源制度可以说是组织整体制度设计中的策略性角色,因为人是被看作资本的,更加是一种稀缺性资源。当然,人力资源制度不可能超越组织制度之上。