疫情以来民生银行海口分行高效协作，克服疫情不利影响，简化流程，开辟“绿色通道”，帮助三亚市某总部经济企业办理跨境收付汇业务，保障了企业业务的正常开展。
三亚突发疫情，连续多日实行全域静态管控。为切实解决静态管控下的客户业务需求，民生银行海口分行敏捷反应，启动一事一议应急预案，开辟“绿色通道”，克服困难，主动作为，用实际行动为企业排忧解难。
8月以来，民生银行海口分行三亚二级分行反馈三亚市某总部经济企业因疫情管控，员工居家办公，但有进出口业务收付汇需求。民生银行海口分行得知该客户的实际需求后，第一时间响应，多部门联动，开辟绿色通道，启动国际结算业务应急预案，在确保客户资金安全的的情况下，优化跨境业务单据无纸质化特殊流程，及时帮助企业解决了燃眉之急，获得客户的高度肯定。截至8月18日，已为该企业办理汇入款入账2笔，累计金额1942万美元；办理汇出款2笔，累计金额1193万美元。
攻坚克难，勇于担当，疫情防控不松懈，金融服务不中断。民生银行海口分行将积极践行“服务大众 情系民生”的使命，全力为稳外贸稳增长提供有效支撑，切实帮助实体企业客户解决经营困难，用实际行动展现民生银行责任担当，为打赢海南省疫情防控阻击战贡献民生力量。(民生银行海口分行)