领导文化(Leadership Culture)
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把握领导文化的概念,首先要理解文化的含义。从广义来说,文化是指人们在实践过程中认识、改造客观世界的一切活动及其创造、保存的物质产品和精神产品。它包括物的文化即物质文化、心物结合的文化即制度文化和心的文化即观念文化。从狭义来说,文化特指心的文化,即观念文化。它包括人们在认识、改造客观世界的过程中形成的观念、态度、理想、道德、价值观和行为模式等。这里所说的文化,是就狭义而言的。[1]
领导文化是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,关于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式方法等各方面内容的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向[2]。
构成领导文化的主要心理要素——信念和态度。
1、信念
信念,是一个人在长期的社会生活中形成的对某一特定对象的恒久的观念、指向和信仰,是构成人们心理导向的核心要素。从领导文化的意义上理解,信念是指人们对组织及其发展以及领导过程的一种恒久观念、指向和信仰,它不是一种简单的对外部事物的反映,而是人们在此基础上形成的一种复杂的价值判断和情感趋向。信念主要表现为对组织和领导的归属感、认同感、信任程度等。
2、态度
态度,是人们的价值取向和情感取向的心理表现。它可以通过一定的外显表现被外部对象所感知,是人们心理倾向中的一种直接显现。从本质上看,态度是在信念体系的基础上形成的一种心理倾向和心理表现,包含认知因素、情感因素和评价因素。
领导文化作为文化的一种类型,无疑具有不同于物质、制度的文化特征;领导文化作为文化的某种类型,又必然具有不同于其他文化类型的领导文化特征。其具体表现如下:
1、模式性
一定时期、时代或一定社会、国家由于历史背景、民族性格、地理环境和生活状况等条件的不同,其领导文化也将表现出各自的特色。这种特色就是领导文化的模式性。就时期、时代而言,革命时期的领导文化强调激情,建设时期的领导文化注重理性;传统领导文化封闭守旧,现代领导文化开放创新。就社会、国家而言,东方社会的领导文化注重等级,西方社会的领导文化强调平等;美国领导文化表现为民主化、分权化、专业化;德国领导文化倾向于军事化、官僚化、集权化、理性化;中国领导文化积淀为官治主义和德治主义。
2、连续性
这可以从两个方面来理解:一方面,任何具体的领导文化,都是以往存在的领导文化的某种延续、继承或扬弃,同时又都具有时间与空间上的推移性,具有向其他类型领导文化渗透、转移和演变的可能性。另一方面,作为人类社会整体的领导文化,从量上看,只要存在领导活动,领导文化的延续便是无限的,其发展也是不可间断的;从质上看,优秀的领导文化最终将能沙里淘金,得到人们的继承、弘扬和发展。
3、变化性
领导文化虽然是前后相继、相对固定的取向聚集和取向模式,但是,这种取向聚集和取向模式并非僵化不变的“ 死”的物质,而是能够发展变化的“活”的文化。从根本上说,一定的领导文化是在一定的历史条件下适应一定方式的领导活动而产生、形成的,当然也要随着历史条件和领导活动的变化而变化。领导文化的变化性可以是滞后的,也可以是前瞻的。滞后的变化往往是被动的,有时是由于难以及时适应社会的变革而成为历史前进的阻力。前瞻的变化往往是主动的,一般是对社会走向的自觉意识和适应,并对社会的进步和发展起着积极的引导、促进作用。
4、政治性
在国家诞生之后直至国家消亡之前的一切社会中,领导文化往往与政治密切相关,表现出浓郁的政治性特征。领导文化的政治性特征是与民众文化或低层管理文化相比较而突显的。一方面,政治领导文化、行政领导文化固然与政治直接相关;另一方面,即使是非政治、行政领域的领导文化,如企业、事业单位的领导文化甚至于私人企业、私立学校的领导文化,虽然不一定具有政治性,但也与政治有着千丝万缕的关系。领导者的职位、职权和职责,决定了领导者必须具有敏锐的政治意识、政治嗅觉和政治头脑,总是能够站在政治的高度高屋建瓴地处理问题。
列宁说过:“一个阶级如果不从政治上正确地处理问题,就不能维护它的统治,因而也就不能完成它的生产任务。”
领导文化是文化存在于特定领域中的一种样式,其功能是一般文化功能在领导活动中的延伸。
1、内化功能
无论是领导行为的执行者,还是领导行为的接受者,在领导实践范畴内的所有活动都是领导文化的外在的行为显现,而领导文化则构成了个体活动的精神动因和内在依据。这种作用,即领导文化的内化功能。领导文化的内化功能主要表现在两个方面:
2、规范功能
领导文化一旦形成,又具有相对的独立性,对领导活动具有规范作用。由于领导文化是得到组织成员普遍认可的价值观念、行为模式和态度信念,所以,如果有人背离这些领导文化要素,就会受到众人的指责或批评。
领导文化的规范功能不同于法律制度硬性的、强制性的约束规范,它是一种软性的、非强制性的约束规范。无论是正面意义还是负面意义的领导文化都具有规范功能。正面意义的领导文化对领导成员及其活动具有积极的规范功能,负面意义的领导文化对领导成员及其活动具有消极的规范功能。
3、导向功能
领导活动必然要受到领导成员观念意识的指导和影响。领导文化作为领导领域的主要意识范畴,无疑具有导向作用。优秀的领导文化对于领导活动具有正确的导向功能,恶劣的领导文化对领导活动具有错误的导向功能。
4、调适功能
领导文化就可以在领导活动实践中发挥重要的调适功能,它能够在以下几个方面帮助个体或组织控制失范或减弱失范带来的不良影响:
一个优秀的领导者,在领导部属去实现既定目标的过程中,逐渐形成了自身最优秀、最富有特性的思想精华,即他们的价值观念、职业理想、信念、意志、作风、职业道德和自身的行为准则等。所有这些都自觉不自觉地成为部属仿效的榜样,激发起部属对领导者的信任感、归属感,形成一股无形的精神力量。反映在领导者身上的这种精神力量,就是领导精神。
领导精神的主要特征:一是时代性。二是渗透性。三是制约性。
在我国现阶段,领导精神应包括如下主要内容。
(1)坚定的领导信念。
(2)强烈的社会责任感。
(3)尊重人、理解人的平等意识。
(4)崇高的荣誉感和自豪感。
价值观就是人们对客观事物的意义的总评价和总看法,是社会存在和人们的社会实践在头脑中的积淀和反映,是一种意识形态。
领导者的价值观具有独特的个性。在实践中,它往往表现为如下几方面的个性特征:
第一, 它是一种心理态势,价值观潜藏于领导者的深层意识和心理之中。
第二, 它是一种目标意识。
第三, 它是一种独特的行为取向。
第四, 它是一种主体意识的觉醒。
领导者的价值观浸入领导者的灵魂,规范和左右着领导者的行为,形成领导者的特殊功能,主要包括:
(1) 导向功能。
(2) 凝聚功能。
(3) 激励功能。
领导形象是领导文化的综合反映和外部表现,它通常是指领导者在其全部活动进程中所表现出来的各种特征和品质,以及由此而产生的社会公众对其所形成的总体印象和评价。领导形象是领导者主观实践与社会客观认识相结合的产物。
领导形象从其构成要素来看,可分为外观形象和内在形象。
领导形象在领导文化建设中具有重要的作用。首先,良好的领导形象为领导文化建设提供了形象目标。其次,良好的领导形象有助于提高领导者在员工中的感召力和影响力。
领导者的魅力是指领导者的一种融共性的材料构建成的鲜明而又独特的个人素质。
作为一个领导者,必须具备哪些"神奇"的魅力呢?主要有以下几个方面:
一是真诚坦率。
二是风度。所谓风度,是指人们对于美的形体、举止谈吐、装束打扮的一种肯定的审美尺度。
三是自信。自信指的是人的一种心理状态,一种精神面貌。
四是幽默。恰到好处、机智高雅的幽默能使举座欢娱,给人带来会心的喜悦。具有幽默感的人,能够运用幽默的力量来增进他与别人的相互了解,改善人际关系,并使他人更易于对自己作出恰如其分的评价。
五是信任。
一、领导文化的历史变迁
人类的领导文化经历了一个长期的变化过程,每一个过程都是随着社会的政治、经济和文化的进步而不断发展的。这是人类领导活动的积累过程和认识过程。在整个人类的过程中,领导文化经历了四个阶段,即图腾崇拜领导文化阶段、专制统治领导文化阶段、经验领导文化阶段和科学领导文化阶段。
1.图腾崇拜领导文化阶段
2.专制统治领导文化阶段
3.经验领导文化阶段
4.科学领导文化阶段
二、中国传统领导文化
在领导文化的观念层面上,古代中国最具影响的两种学派--儒家和法家,对古代中国的领导文化的发生与发展起了重要作用。
中国传统领导文化在历史上发挥了积极的作用。它对于古代中国的社会稳定、政治控制、组织机制以及领导效率,都起了不可忽视的积极作用。
三、西方领导文化
现代西方领导文化,是建立在现代化发展的基础之上的。这一基础有三个支点:一是现代市场经济;二是现代民主政治;三是现代社会结构。
市场经济为西方现代领导文化奠定了可靠的经济基础。民主政治,则为现代领导活动奠定了可靠的政治基础。一方面,民主政治强调的"主权在民",使得领导者必须有一个为选民服务的意识,领导者独大的传统、家长式的治理作风不符合现代社会的需要。另一方面,民主政治的分权制衡原则,使得权力对社会的制约方式变化了。现代社会结构,大致从其二元分化的社会构成上可以认识其对于现代领导活动的意义。现代社会,国家与社会、个人领域与公共领域、政府与市场等等方面都有了高度分化。作为使用公共权力、干预公众公共生活、代表国家或政府的领导者,不能肆意对被领导者加以指挥或命令。权力有了限度,权利获得保障。领导的制度化、规范化成为现代西方领导文化最具特色之处。
四、兼综古今中西的新型领导文化 东 西方社会在历史发展的过程中,形成了各具特色的领导文化传统,两者各有其优势。另一方面,中西领导文化又各有其缺陷。 兼综古今中西的新型领导文化的建构,是一项异常艰巨的浩大社会系统工程,既需要在历史进程中逐渐摸索,又需要在相互交流中互相学习,取长补短,更需要在领导文化的实际建构中加以创新。