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广告创意策略是根据广告产品的内容、目标市场的需求变化、目标对象的差异采取不同的对策。
广告创意策略基本上包含两个方面,即如何构成广告内容和如何表现广告内容。广告创意策略与广告的“说什么”和“如何说”有很大关系。而“说什么”就是指广告内容,“如何说”就是指广告表现。有些人从广告策略的角度理解广告创意策略,认为广告创意策略是“如何以内容和视觉的角度表现广告策略的计划”。如果广告策略是市场营销策略的组成部分,那么广告创意策略是广告策略的组成部分。广告策略的重点在于广告活动的目标或定位上,而创意策略的重点在于广告所要表达的内容上。广告创意策略是创造性的表现整个广告策略的一个非常重要的环节。所以我们常说“创意是广告的关键”、“创意是广告的灵魂与生命”、“创意是广告活动的中心”。
常见的广告创意策略包括以下九种:
(一)示范型策略指通过实物的实验表演、操作、使用等来证实商品品质优良,从而激发消费者的购买欲望,推动产品销售。
目前,在国内的广告界,采用此类创意策略的广告有很多,常见的是日用品的广告。例如,宝洁公司的汰渍洗衣粉的广告,采用了现场洗涤油渍斑斑的白色衣物给消费者做示范,用汰渍洗后,污渍无存,效果很好,这给消费者留下了深刻印象。
(二)证言型策略指通过援引有关专家、教授、学者的证词来证明商品的特点、功能或作用,或者援引有关荣誉证书、奖杯、奖状、历史资料、鉴定证书或事实等,使广告商品产生威信效应,获得广大消费者的信任。
采用这种创意策略的广告很多,常见的有高露洁牙膏引用牙科专家证言,部分工业品常采用ISO的认证标准等证言的广告。
(三)情感型策略指把商品的特点、功能和用途,融入人的情感,进行人格化、情感化和心理化的定位和渲染,以喜怒哀乐的形式在广告中表现出来。
例如雕牌洗衣粉“下岗篇”的广告,曾经令无数消费者为广告片中的小女孩年少懂事而深受感动,从而也使人们对雕牌洗衣粉刮目相看。
(四)定势型策略指广告人员根据特定时机人们所特有的定势心理或根据人们已形成的定式观念,策划出相应的诉求意境、进行广告创意的一种策略。这种创意策略一方面可以根据特定时机,策划出一个符合社会时机心理的文化性宣传活动,主题具有很强的文化性;另一方面可以根据人们的定式观念,通过提倡对社会进步、人类发展具有促进意义的意境来宣传商品,树立企业良好形象。
在社会生活中,可用作广告创作素材的时机是多方面的,例如,主要的社会节假Et:国庆节、春节、情人节、圣诞节、纪念日等;重大的社会活动时间:奥运会、亚运会、大型展览会等;公众热点期:印度洋海啸之后、空难之后、9·1l事件等。这些时机都是大家极其关心、关注的。
所谓联想型策略,就是利用人们的联想心理,通过在其他事物上发现与广告商品的相同属性,从而借以表达广告主所要表达的意念。
例如法国雪铁龙汽车曾经做过这样一则广告。利用一辆雪铁龙汽车在万吨级“克列孟梭号”航空母舰上与一架喷气式歼击机“幻影1000”进行速度比赛,雪铁龙汽车开足马力,追逐着航空母舰上空飞行的飞机,雪铁龙汽车忽然腾空而起,居然越过飞机一大截,接着一头栽人大海之中,几秒钟后,表面上的输者,却以胜利者的姿态出现在画面上,一艘核潜艇载着这辆汽车,在进行曲的音乐中破浪而起,露出水面。人们在欣赏这些惊险广告镜头的同时,也会联想到雪铁龙汽车的速度优势。
对比型策略就是通过比较的方式,显示某一商品品牌或服务优于其同类竞争商品。
对比型广告创意策略的具体应用就是比较广告。在美国,“牛肉在哪里”的汉堡包广告是对比型广告创意策略的典型应用;在我国,由于对比较广告有严格的要求,所以在进行广告创意时一定要慎之又慎,不要招惹不必要的麻烦或纠纷。
情境型策略就是指在广告作品中,有意设置符合商品基本消费途径的日常生活情境,使消费者买到产品的同时,也仿佛买到了乐趣,从而增强对受众的感染力,使其产生身临其境的感觉。
例如,南方黑芝麻糊的广告,画面首先便是一条无论南方城镇还是北方城镇都有的长长街巷,昏暗的灯影,伴着一阵“黑芝麻糊”的叫卖声,广告主题脱颖而出:“南方黑芝麻糊,抹不去的回忆。”该广告正是采用了情境型策略,使观众沉浸在美好的情境中,沉浸于精心制作的画面中。正因为如此,在承受一份深醇的情怀的同时也自然记住了这则广告中要推销的商品。
悬念型策略通过设置悬念,让消费者产生好奇心理,然后将商品委婉地表现出来,从而给消费者留下难以磨灭的印象。
这种类型的创意策略是以悬疑的手法调动和刺激受众的心理活动,使其产生疑惑、紧张、渴望、揣测、期待等一系列心理,并持续和延伸,以达到释疑团而寻根究底的效果。例如,菲律宾国家旅游公司曾以到菲律宾旅游有“十大危险”作为广告主题,利用悬念吸引读者进一步阅读广告的详细内容,从而让人们认识到:菲律宾是世界上名副其实的旅游胜地。
幽默型策略是指在广告中用可感受情趣的方式来表达自己的思想、感情、见解、态度以及营销观念,使广告创意体现出风趣、机智和亲切的一种广告策略。
采用这种创意策略的广告有很多,例如,立邦漆的广告——小屁股篇。八个不同肤色的孩子屁股上涂满了五颜六色的油漆,伴随着欢乐的音乐怡然自得,让人禁不住想摸摸那彩色的小屁股。立邦漆的广告创意一直沿袭着轻松的笔调,幽默中还透露着浓浓的人情味,这正是幽默型创意策略的体现。
要从消费者的观点把一切有关产品、市场、竞争、用途等等资料整理出来,加以系统的陈述。关键之处是要发现是什么原因使消费者不购买本产品或选择本服务,或者发现是什么原因使消费者转换了品牌。一定要确认使广告可以解决的问题是什么,必须提取出一个也是唯一需要加以解决的问题,这一问题应该以消费者的观点陈述,而不要以广告主想当然的立场出发。
从营销角度出发,以营销者的观点加以陈述。营销问题可能是产品认知问题、市场问题、竞争问题,但它一定要是广告可以施加影响的问题,有些问题是广告无法解决的。一定要明确广告可以做什么,不可以做什么。
要将期望广告对目标消费者发生的影响作一个简明的描述,广告目的是改变知名度、偏好度、信服度等传播方面的效果。
广告目标是广告目的的量化。如在未来三个月内使某产品知名度达到百分之多少就是广告目标。
(1)目标市场
描述目标市场要尽量仔细完整,包括:目标市场规模;地理和地域性特征;目标市场的季节性差异;人口统计学资料;媒体接触特点;消费行为特点。
(2)定位区隔
为了广告创意而确认本产品或品牌所要竞争的市场区隔或范围,广告创意人要清楚竞争对手给消费者的承诺是什么,便于清楚地说明本品牌或产品有什么独特之处,才能为本产品或品牌在市场和消费者心智中找到属于自己的位置。
(3)广告承诺
广告承诺是把产品或服务能为消费者提供的最为重要的利益用简练和明白的一句话加以表述。广告承诺应注意:必须能够提供给消费者的利益或能够解决消费者的问题;所提供的利益或解决的问题对于消费者来说是重要的;广告承诺必须是和产品或品牌相融合;广告采用竞争策略,承诺一定具有明确的竞争性。
创意的本质就是不墨守成规,突破常规,拥有新的爆发力和新的震撼,能够创造性地传达信息。广告创意的创造性,就是给人一种出乎意料之外却又在情理之中的感觉。
独创性的广告创意具有最大强度的心理突破效果。与众不同的新奇感引人注目,且鲜明的魅力会触发人们强烈的兴趣,能够在受众脑海里留下深刻的印象,长久被记忆,从而实现广告所要传达的心理目标。
广告创意的简明性是指广告创意必须简单明了,切中主题。所谓简单,就是主题鲜明而又突出,整个创意清晰明了,完全围绕主题进行构思,没有其他概念的加人,以免冲淡效果或给人散乱的印象。消费者看广告多半是浏览而不是阅读,信息越单纯越容易被记住。杰出的广告既不是夸大,也不是虚饰,而是尽量使广告信息单纯化、清晰化,使其在消费者脑海里留下难以磨灭的印象。
因此,最好的创意往往是最简单的创意。尤其在当今这个信息爆炸的年代,当受众被淹没在信息的海洋当中,只有那些简洁明快的广告才能吸引受众。因此,在进行广告创意时,主题要突出,信息要凝练,诉求重点要集中。
广告创意能否达到预期的广告目标基本上取决于广告信息的传达效率。用独特的创意与消费者沟通,通过广告活动取得实实在在的效益,实现预期的广告目标,这就是广告创意的实效性原则。
广告创意的实效性包括理解性和相关性。理解性就是被受众接受的程度,广告创意要找到理解性和创造性的最佳结合点。广告受众要能够理解广告的内容,另外要认可广告的内容,所以广告创意还必须考虑广告法规和广告受众的消费习惯和文化心理。
震撼性就是广告创意能够深入受众的心灵深处,对其产生强烈的冲击。
在浩如烟海的广告信息当中,对消费者冲击越大的广告,越容易给人留下深刻的印象。具体来说,广告创意的各种元素都能不同程度造成冲击。这里所指的震撼产生的印象应该是好的印象,而非狂轰滥炸的恶俗广告所造成的震撼。广告作品使受众心理受到强烈的震撼,对提升产品的知名度、美誉度,增加品牌的附加值起到重要作用。另外,这种震撼性必须是能够为受众所接受的。无论创意采用怎样的形式和内容,作品总应是观众所喜闻乐见的。许多创意都尽量使创意扎根于人们的潜意识之中,去触及他们的灵魂,而不用硬性或牵强的推销表现。