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工业品

  	      	      	    	    	      	    

工业品(Industrial Goods)

目录

什么是工业品

  工业品(Industrial Goods)是指各种组织,如企业、机关、学校、医院为生产或维持组织运作需要购买的商品和服务。

  消费品和工业品的区别就在于它们的购买目的。如果一个消费者买一台割草机在自己的房子周围用,这割草机就是消费品。如果这个人买割草机为的是环境整理的生意,那这割草机就是工业品。

工业品的分类

  (一)对工业品,可以根据它们参与生产过程的程度和价值大小划分

  (1)材料和部件(Material and parts)。材料和部件指完全参与生产过程,其价值全部转移到最终产品的那些物品,又可以分为原材料以及半制成品和部件两大类。

  (2)资本项目Capital items)。资本项目辅助生产进行,其实体不形成最终产品价值通过折旧摊销的方式部分转移到最终产品之中的那些物品,包括装备和附属设备。

  (3)供应品服务(Supplies and services)。供应品和服务指不行成最终产品,价值较低、消耗较快的那类物品。

  (二)根据工业品的功能及用途将其划分

  (1)主要装备。由于这类工业品的价格往往较昂贵,且使用寿命较长,因此,在制定营销策略时应更多的考虑直接销售、定制销售等方式。运送、安装及良好的销售服务也是一些影响销售策略的重要因素;

  (2)附属设备。在此类工业品中,许多产品属于标准制品,通用性较强,其销售环节大多通过中间商来进行;

  (3)原料。由于生产来源相对集中,而且在规格、质量等方面较为统一和标准化,它们的价格在各供应厂家之间相差不大。因此营销的关键在于长期合约、准时交货和价格的优惠,显然,该类工业品在其营销方式中,储运与销售渠道的通畅要比广告促销活动重要得多;

  (4)消耗品。由于消耗品单位价值低,顾客人数多且分散,故常常由中间商去完成销售。

  (三)从生产目的

  工业品可以分为两大类:第一类工业中间品,也可以称为中间型工业品(如原辅材料、零部件等),如阀门、管件、仪表、工具等,以服务于下游工业品企业为目的,但最终的产品可能是工业品也可能是消费品,其中消费品可能是耐用消费品也可能是快速消费品;第二类是最终工业品,主要服务于工业或工程,但亦有可能是民用产品。

工业品主要特性

  企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去,工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒(1996)认为工业品营销的主要特性为:产业客户,团体采购,供购双方关系密切,目标客户群体相对明确,购买者数量少但购买量大。工业品的采购是衍生需求,即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化;从消费弹性来看,工业品的市场需求缺乏价格弹性。

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