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信息获取能力是对信息怀有强烈的意向和愿望,能从多种渠道获取所需的信息。这是信息能力的基础。
信息获取能力首先表现为领导干部了解和熟悉各种信息源,掌握信息产生的动态和信息传输的渠道。特别是在信息爆炸的网络时代,信息的发生源和信息的传播途径要比传统社会复杂、广泛的多,例如随着网络的快速发展,传统意义上的正规信息传输渠道和非正规信息传输渠道的界限变得越来越模糊,各个网站、尤其是知名的网站也成为信息传播的重要渠道,成为领导干部信息获取必须考虑的信息源。领导干部能够快速、准确地判断自己所需信息处于什么位置,可从什么渠道、采用什么方法、手段获取,就能够有的放矢地组织策划自己的信息获取方案,既能提高信息查找的速度,又能保证信息获取的全面、准确性。
其次,信息获取能力表现为领导干部掌握并应用多种信息检索工具。信息载体的多样性和信息渠道的复杂性,使得光凭经验的判断搜索必然是低效率的、甚至是无效率的信息获取方式。领导干部必须熟练运用各种信息检索工具,才能快速、准确地获取信息。无论是在浩如烟海的传统文献中,还是在错综复杂的网络信息中,不掌握必要的检索工具,搜索引擎及其运用的方法,查找信息无异于大海捞针,不着边际,而且难以奏效,甚至一无所获。会不会有效利用信息工具往往成为领导干部信息获取效率的关键因素。
第三,信息获取能力包括领导干部熟练运用获取多种信息的技能。掌握一定的信息检索原理和方法,充分发挥逻辑思维分析和判断能力,能够准确、快速地构筑信息查找的策略,是信息获取能力的更高要求之所在。
第四,许多信息是隐藏在其他信息之中的,更有许多信息的真正价值是不易被发现和利用的,因此高端的信息能力还包括领导干部信息挖掘能力。就是一种从无边无际的信息源中提取隐藏的、潜在的有效信息的能力。利用这种能力能够在信息价值尚未被人们所认识之前将其筛选、甄别、提炼出来,为科学研究、管理决策和生产实践提供前瞻性的依据,完全显示出其真正的价值。
世上无难事,只怕有心人。领导干部对某一类事情或信息只要特别关注、留意,其消息没有不灵通的。球迷对于赛事如领导干部信息能力建设理论与实践数家珍,集邮迷对于邮票行情了如指掌都说明了这一点。领导干部对目标关注的热情程度是影响个人信息获取能力的关键。如果有着热切关注的目标,其资料、渠道全都好办。因为我们已生活在一个信息爆炸的年代、互相联系非常方便的环境之中。通常,领导干部所需要的绝大多数信息都可以通过最普通、最常见的方式得到,如报刊、书。
俗话说得好:“内行看门道,外行看热闹。”信息获取、收集不是资料简单地叠加,而是一种研究、思考、筛选、加工活动,没有一定的技能是做不好的。就好像是一位中医,在诊过病人神色、舌苔、脉搏之后,才能对其病情有相当的了解。而一个对中医一窍不通的人,虽说也可以大模大样地观察神色、看舌苔、切脉搏,但多半是什么结果也得不出来,无法对症下药,延误了时机,就会害人不浅。没有见微知著的敏感性,就缺乏信息的提炼能力,也就很难判断每则消息、每份资料的价值之所在。因此,要增强信息敏感性,见微知著,做到见事早、行动快。只有这样,才能提高自己对信息的敏感性,把自己由外行变成内行,成为某个领域的领头人。才能提高领导水平和执政能力水平,做出科学的决策,造福于民,为民服务。
“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个良好的人际关系是事业成功的有利条件之一。信息的获取离不开许多有见识、消息灵通的朋友的帮助和支持。而这些有见识、消息灵通的朋友就构成了领导干部的信息关系网。发明避雷针的富兰克林,虽然是在四五十岁时才开始进行科学研究的,但仍然能做出许多一流贡献,一个重要的原因就在于他有许多一流的科学家朋友给予他帮助和支持。
领导干部通过个人信息关系网来获得信息常常是非常有效的,也是非常有必要的。例如一个重要消息的核实,最方便快捷的途径就是给相关的朋友打个电话,就能获知它的真假。经常与那些有见识的朋友交流能大大开阔领导干部的视野,能学到很多有价值的东西。建立一个良好的信息关系网其实并不容易,需要有意识地去做,去留心观察所接触的人。无论是身边的同事还是远在他乡的知己,都要有意识地去联系。生活中、工作中、学习中要主动与他人接触交往,学会发现与欣赏别人的优点,扬长避短,在人际交往中要讲诚信,乐于助人。这样朋友就会越来越多,信息网络就会越来越大。信息的来源渠道就会越来越广。
信息载体的多样性和信息渠道的复杂性,使得光凭经验的判断搜索必然是低效率的、甚至是无效率的信息获取方式。必须熟练运用各种信息检索工具,才能快速、准确地获取信息。不论是在浩如烟海的传统文献中,还是在错综复杂的信息网络中,不掌握必要的检索工具,搜索引擎及其运用的策略,查找信息无异于大海捞针,难以奏效,甚至一无所获。会不会有效利用信息工具往往成为领导干部信息效率的关键因素。例如,对于印刷资料要亲自看。资料没有看就等于没有信息,经常多看看,就会发现一些很重要的数据、资料就在身边。特别是一些手册工具书(如百科全书、年鉴、手册、名录、字典、词(辞)典等)。应当事先翻一下,以便知道什么地方有什么东西,怎样去查找。各种通信工具如互联网,都需要大胆地去使用。上互联网查找信息,只要你亲力亲为地去做,去感受,总会有成效、有收获的。领导干部信息能力提高的障碍是缺少勇气和大胆地去利用现有的工具,因而,领导干部要善于学习,敢于利用各种信息工具。
图书馆、情报所、咨询机构、中介公司等的资源主要是文献信息资源,并辅以相应的环境资源、设备资源和人力资源等。它们作为国家文献信息保障体系的重要组成部分,其收藏的文献较丰富多样,各专业的资料信息尽收在各自的信息机构中,方便使用。领导干部若要对某学科或某专题获得较全面、系统的知识,或对不熟悉的问题要获得基本的了解时,图书馆、专业的信息机构、高等院校等提供的信息服务应当是首选的信息来源。
随着互联网快速发展,网络数据库的文献内容及主题已从科技领域移向各种社会及工商信息,文献形态也慢慢地由书目性数据库向全文数据库过渡。网络资源的多样化、信息的开放性、检索的实时性和多样性,使得利用信息资源变得简单、快捷而又经济实惠了。但是这并不意味着传统的工具文献资源和各种检索工具将逐步淘汰,也不意味着检索技巧将逐渐萎缩,而是经过现代化改造的新型工具文献信息资源和检索工具将变得更加重要。
天上没有现成的果实可吃,只有付出艰辛的劳动,才会有丰硕的成果。取得成功没有捷径可言,只有拿出实际行动。对于不打算下功夫的人来说,什么忠告也是没有用的。一切从实际出发,坚持深入基层,调查研究,不断提高决策的科学水平。调查研究也要注重质量,力求认识事物的本质,既要听喜,又要听忧,要善于解剖麻雀,全面了解真实情况,不能停留在开会、讲话、发文件上。只有这样才能真正了解基层情况,把工作做好。