今天讲一讲华为人才辈出最大的秘密“华为大学”,2005年的时候,华为海外销售历史性的第一次超过了中国市场的销售总额,这一年华为的销售收入达到了482.72亿元,是中兴通讯收入的2.23倍。
这一年华为与沃达丰签署了全球采购框架协议,正式成为沃达丰全球供应链的优先通信设备供应商,华为还赢得了泰国建设网络价值是1.8亿美元,华为成为了英国电信首选的21世纪网络供应商,为英国电信21世纪网络提供多业务网络接入部件和传输设备。
同时华为还获得了国内手机生产和销售的许可,可以说2005年之后,华为在国际市场上是狂飙突进,发展迅猛,对人才尤其是管理层的需求急剧上升。
这期间,华为巴西项目、埃及项目都出了问题,任正非总结这是因为华为在合格干部方面的准备还不足,缺少能带兵的人,后期干部是否能跟得上公司的高速发展,已经成为了华为成败的关键。
也就是在这一年,华为大学正式挂牌成立,这是华为打造学习型组织的一个重要举措,华为大学有什么特别的地方?我总结了三个主要特点。
第一,华为采取的是全案例式的教学,前面我说过,任正非在人才素质上特别注重实战能力,这一点在华为大学的教学过程中也有很好的体现,在任正非看来,一个企业最大的浪费其实是知识和经验的浪费,而企业大学是总结和继承这些经验的最好方式。
为此华为成立了案例库,也鼓励和号召公司的专家和管理者往案例库中投稿,华为大学所有的教学案例都来自华为和社会的真实案例,这些案例一方面会应用到业务部门的总结复盘中,一方面能应用到教学的过程中。
除了对案例的积累,在导师方面,华为也做过相应的调整,早期的时候,华为大学聘请了很多外部的专职教师,这个现象在后来出现了一些改变,华为大学开始转变为以某个业务领域,非常有经验的专家和管理者为主,越来越多的讲师不再是外部的专职老师,而是华为内部的兼职讲师。
这些人都是来自某个业务领域,非常有经验的专家或管理者,他们都有个共同的特点,那就是对华为的业务现状非常了解,最后这变成了一个对讲师的硬性要求,华为大学的讲师必须是有实战经验的人,没有实战经验的教官不能讲课,只能参与一些组织性的工作。
在华为大学的课堂中,你几乎看不到传统的灌输式教学,都是案例式的教学,就是该怎么打、该怎么练,经过若干年的摸索,这种教学在整个公司得到了非常好的验证。
第二个特点就是广泛运用网络教学,网络授课有三种形式啊,第一种形式就是线上自学,把一些基础性的课程录制成网课,放到平台上供大家自学,到现在为止华为大学的网课积累了两万多门。第二种是线上线下结合的方法,大家先通过自学,掌握一些基础知识,在课堂中进行反转教学,案例教学。第三种,计时学习,也就是在特定的时间内,老师在虚拟的教室里讲课,学生们与老师们可以随时互动,通过多种技术手段,一个虚拟教室可以同时供几十个乃至上百名不同国家,地区不同语言的新员工学习。
华为在很多区域,比如说阿富汗,有时候一年只招一个新员工,但是这一个新员工也需要培训,那么这种计时学习的方式,就有效的帮助企业节约了培训成本,不然这一个新员工也要跑到深圳总部来学习,成本非常高。
当然了,网络学习始终无法全面取代面授,因此每年还会有大量优秀员工到华为大学线下学习,讲完了两个教学上的特点,最后再说一说华为大学在运营上的一个特点,那就是自负盈亏。
华为大学是自负盈亏的,也就是说,与很多企业大学不同,华为不给华为大学任何补贴,任正非给华为大学的要求是,不以盈利为目的,但是必须能够自己养活自己。
所以华为大学的所有培训是收费的,但是这个学费又不是华为公司出,而是接受培训的人,自己支付,这就在很大程度上保证了课程的优质和实用,这也是华为贯彻以客户为中心的重要体现。
你去华为大学学习都是出于工作需要,是以解决工作中的问题,提升能力为目的的,而绝非像某些培训机构,还有某些EMBA那样只是去混圈子或镀金。
这就要求华为大学的所有课程设置,必须从学员的真实需求出发,要有足够的吸引力,不然没人给你买单,华为大学有一个非常知名的高管读书班,这个读书班的收费是非常昂贵的,而且是面向个人收费的,如果你要参与,一方面你自己要交学费,另一方面你还要请假,请假又涉及到要扣工资。
华为大学就是通过这样一种方式,向参加培训的学员传达一种理念,每个人要为自己的成长负责,这也是华北大学能够成为将军的摇篮非常重要的原因之一,在华为内部培训,其实是一种非常稀缺的资源,培训从来不是福利,培训其实是一种选拔的手段。
如果一个员工或一个管理者,能够进入到华为大学的人才培养项目中,那么这本身就代表着公司和业务部门对你这个人的认可,这在某种程度上也代表着任正非对学习的严肃态度。