回想四十五年前，筚路蓝缕，创业伊始，由小做大，以至今日，自思亦甚可笑。有此成就，殊出意外，深愧既非实学，又无财力，事业但凭诚心，稳步前进，虽屡遭困厄艰难，均想尽方法应付，终告化险为夷。
—— “面粉大王”、“棉纱大王”民族实业家 荣德生
与疫情抗争的第三年，企业经营面临的风险多了，管理上的难题多了，上至管理者，下至一线员工屡屡触及情绪的底线。
近期，针对“创业者如何熬过至暗时刻”，我们邀请了BAI资本投资副总裁侯晓林、高通创投高级风险投资总监毛嵩、英诺天使基金投资副总裁李鸿艳三位投资人各抒己见（排名不分先后，按机构名称首字母排序），希望他们的建议能助你化险为夷。
见过雄鹰的人不会喜欢上乌鸦
近期无论是全球地缘政治的变化，还是全球金融市场的剧烈震荡，都是前所未有的。一夜间，诸多公司市值跌去80%，某些加密货币接近归零，这个市场没有什么是不可能发生的。
近期的剧变，市场情绪在巨大的不确定下极其脆弱，投资人变得极其谨慎。使我不得不抛开过往的思考惯性，不得不重新审视过往的估值体系，曾经觉得理所当然的二级估值对标的市值都跌去了80%，当下只能回归价值判断，按照基本面给予标的更加合理保守的估值，同时还要考虑退出的多样性以及可实现性。
当下市场的投资逻辑在发生变化，投资人变得更加看重底层资产的质量，更加关注收入、利润、EBITDA等。因而创业者需要保证公司的自由现金流，不能再有惯性思维靠融资续命，在保证公司安全的前提下求发展。
越是艰难时期，创业者越要不断开拓视野，见过雄鹰的人是不会喜欢上乌鸦的。只有不断了解市场，开拓视野，提升格局，才能把公司拉升到更高的层次。创业途中，起起伏伏，创业者必须有强大的内心和坚韧的毅力才能克服重重困难，驶向目标。
—— BAI资本投资副总裁 侯晓林
创业本质上是“人”的问题
创业本质上是一个调配资源创造价值的过程，而创业者手中的资源，无非就是钱和人，本质上来说，都是人。我自己创业的时候，也经历过公司从几个人到几百人的扩张过程。我的体会是公司从30人到100人这个阶段是最难的。为什么呢？30人以下的时候，创业者和员工同事之间有深厚的信任基础，俗称“兄弟情谊”，但到了30人以上，创业者就很难和每一位员工成为朋友，公司会出现层级，这是一个“作坊”到“企业”的转变，而在这个转变中，最挑战的就是人力与组织的相关工作。这里和大家分享几点我之前创业的心得，供参考。
第一个经验是：“没有任何事需要立刻处理，但也没有任何事可以放三天以上再处理”。这句话的核心是说一定要掌握好处理问题的“时间点”。作为公司的创始人和公司的决策核心，在处理人事相关的问题上，太快，会造成员工的过度解读；而太慢，又会降低对员工同类问题的提醒效果。所以，除了考虑处理方法本身的正确与否，处理的时间点也要合适。以前大家常说“大事小办，急事缓办”也是这么个意思。
第二个经验是：“新人新办法，老人老办法”。当公司开始扩张，人数到了30人甚至更多，不可避免地会出现层级，公司架构会调整甚至建立新的薪酬绩效体系。而往往对于薪酬绩效体系的调整，员工多少都会有负面情绪。在这种情况下，不能一刀切，而是建议以时间来换改变：新员工走新的薪酬绩效体系，老员工走原有体系，一段时间后，根据老员工意愿逐步纳入新的体系，避免一刀切产生的不必要的问题。
第三个经验是：“不能置人于绝境”，在处理相关问题时，要尽量避免让员工觉得自己处于绝境了。实践层面上，员工的失误乃至错误往往是多方面原因造成的，不建议用过度激烈的方式去处理员工问题，而是多一点关怀，更柔和地处理，避免员工因为较大的心理压力造成次生损失。
另外，优秀的创业者一定都擅长规划、管理时间。我的时间管理方式比较独特，不一定适合所有人。我会对我的工作时间以分钟为单位做记录并分类。比如，我在某个月的工作总时长是188个小时，通过查阅记录，我就知道这个月分别用于投后管理、寻找新项目、内部沟通、公关活动等各类工作所占的比重。如果某项工作占用的时间超出合理范围，那么下个月，我会有意识地缩短这项工作时间。这个习惯坚持下来很难，但对于我了解自己“是否用对了时间”还挺有用的。
—— 高通创投高级风险投资总监毛嵩
永远要有一个压箱底的PLAN B
建议创业者把不确定作为常态进行战略计划，永远有一个压箱底的planB，即：如果从明天起3个月内都无法开展业务、没有收入，公司要如何运行？以前说“企业距离破产只有1个月的时间”也许是玩笑夸张，但现在的情况已经变成了所有创业公司不得不考虑的问题。
我们也在建议自己的已投公司，一方面是要有计划收缩成本准备熬冬，另一方面在融资方面“应拿尽拿”，现在融资时确定性比估值更重要。
另外，创业者要具有锐性和韧性。锐性是指在市场机会好的情况下，创业者能够带领公司冲破一切阻力、快速发展的能力；韧性是指在逆境的情况下，创业者能够抵抗住不利条件的冲击，即使被压变形依然不断裂，并且在外力消失后还能迅速恢复形变，甚至能够弹性反弹。
—— 英诺天使基金投资副总裁李鸿艳