观察者偏差(Observer Bias)
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观察者偏差是一种自我一他人的归因偏差现象,是指观察者自己的动机、期望和先前经验等因素妨碍了观察的客观性,即当我们作为观察者(观众)的时候,很容易会把他人的行为(行为发生者)归因于他人的人格特质,而当我们是行为发生者时,则很容易把我们行为的发生归因到情景因素中。简单来说,就是我们更容易将他人的行为归因于内部原因,而将我们自己的行为归因于外部原因。
例如,有人假设男孩比女孩更具语言攻击性,如果一位研究者预先就知道要研究这个假设,那就很难保持观察的客观性。性别偏见、文化偏见都可能导致观察者偏差。例如,在什么构成“性骚扰”这个问题上,男性和女性所持的观点往往不同,因而观察到的结果也往往不同。
降低观察者偏差的方法是:要求观察者在不知晓研究假设的情况下对行为进行观察,或者让几位观察者同时进行工作,然后采用经几个观察者共同证实的结果。
在早期研究中,会把原因归纳到下面两个方面:
a.不同信息来源
行动者对于行为信息的关注要超过观察者,可以提供更多的情景归因和较少的个人特质归因。但是观察者对事情不了解,因此只能进行更多的个人特质归因。
b.不同注意视角
观察者对于外在行为和情景的关注要强于行动者。也就是说,作为观察者的一方,会更加关注外在行为,所以也就比行动者看得更加清楚了。
而到了90年代,心理学家Malle(1999)提出了常识性心理概念理论(Folk conceptual of mind),这个理论对归因偏差的解释受到较多学者的认同。
简单来说,Malle认为行为反应的不同概念构架是行动者-观察者偏差出现的根源。
也就是说,行动者和观察者,在针对同一件事上,会选择不同的归因范式进行归因,例如行动者更了解自己内心,所以就会通过对外部世界进行推理并归因。
当然,除了这个还涉及到言语表达,就算大家的想法是一样的,但是表达用的语言不同,那么也可能会造成行动者-观察者偏差。
总结来说,之所出现这个偏差,是因为观察者跟行动者有不同的信息来源、注意视角、归因范式以及语言表达。