网络监控（network monitoring）
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网络监控是指针对局域网内的计算机进行监视和控制，是针对内部的电脑上互联网活动（上网监控）以及非上网相关的内部行为与资产等过程管理。
互联网的飞速发展，互联网的使用越来越普遍，网络和互联网不仅成为企业内部的沟通桥梁，也是企业和外部进行各类业务往来的重要管道。网络监控产品主要分为监控软件与监控硬件两种。
（1）上网监控软件基本功能（上网行为管理、网络行为审计、内容监视、上网行为控制）应包含如下基本功能：上网监控、网页浏览监控、邮件监控、Webmail发送监视、聊天监控、BT禁止、流量监视、上下行分离流量带宽限制、并发连接数限制、FTP命令监视、TELNET命令监视、网络行为审计、操作员审计、软网关功能、端口映射和PPPOE拨号支持、通过WEB方式发送文件的监视、通过IM聊天工具发送文件的监视和控制等。
（2）内网监控软件基本功能（内网行为管理、屏幕监视、软硬件资产管理、数据安全） 应包含如下基本功能：内网监控、屏幕监视和录象、软硬件资产管理、光驱和USB等硬件禁止、应用软件限制、打印监控、ARP火墙、消息发布、日志报警、远程文件自动备份功能、禁止修改本地连接属性、禁止聊天工具传输文件、通过网页发送文件监视、远程文件资源管理、支持远程关机注销等、支持MSN/MSN shell/新浪UC/ICQ/AOL/SKYPE/E话通/YAHOO通/贸易通/google talk/淘宝旺旺/飞信/UUCALL/TM/QQ聊天记录等功能；数据安全部分一般为单独的透明加密软件。