客户验厂(Customer Inspection Factory)
目录 |
客户验厂是指跨国公司在达成购买协议后，还会任命专门的人员到合约工厂进行检验，他们通过初次验厂、定期验厂、跟踪验厂和突袭验厂的方式，来检验工厂是否使用童工或强迫劳动、是否强迫工人加班加点、是否拖欠工人工资、灭火器数量是否足够、安全通道是否通畅等。
官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。主要内容包括童工、强迫劳动、歧视、自由结社、工时、工资福利、环境、健康、安全和管理评审。在欧美发达国家，一些跨国公司出于维护自身利益和公司长远的发展考虑，利用积极主动、迅速及时的防御措施，制定供应商应遵守的相关社会责任准则和基本劳工标准的要求，并通过专门的部门和机构对其合作对象、合约工厂进行监察，以保证合作者不违反相应的劳工标准要求，若跨国公司在监察过程中发现与其合作的工厂有违反基本劳动标准的情况出现，就可以对此工厂采取相应的处理措施。
1、验厂前会议：主要介绍此次验厂的目的、程序以及所需时间及注意事项。
2、验厂过程：查看数据、走工场所有区域及员工访谈和管理者访谈。
3、总结会议：总结此次验厂中所发现的问题并向工厂确认改善所需时间及方案。
注意事项:
1．客人到访本单位，部门主管一定要陪同，且注意管理好自己的部属。
3．车间机器运行的参数须匹配相应的标准，并及时/准确的填写记录（特别是注 塑/喷印）。
4．车间机器设备须有相应的点检表，及完整的点检记录。（注：日期表上提示的 日在点检表上当天不可以有任何点检记录）。
5．产品检验标准与实际使用不一致的须立即更新。
6．检查现场所有使用的卡尺，校正过期的须重新交给品质部校正。
7．品管的检验记录一定要及时记录并具有准确性（相应的检验标准须匹配）。
8．车间所有产品不可直接放在地面及随意摆放，严格按照正确的方式摆放并作 好相应标示（物别是仓库/装配/喷印/进料检验）。
9．各单位的环境/卫生整理，不可挡住消防设施，当天所有通道畅通无阻。