图书退货率(Book Return Rate)
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图书退货率是指主要是寄销书，由出版社负担经济责任，寄销制，主要由出版社承担经济风险，通常在核算书刊定价时，把预计的平均退货率损失列入成本。
作为衡量图书退货情况的重要指标，退货率一直被业界所关注。对大多数出版社来说，在积极开拓市场、扩大市场占有率的同时，在一定程度上降低退货率、减少由于过多的退货造成的损失具有很重要的现实意义。从出版社角度来看，图书的发货情况是影响图书退货率的重要因素，而发货码洋和折扣是衡量发货情况的两个重要指标。也有人通过Panel Data模型分析地区销售能力差异对退货率的影响情况，可以帮助出版社从发货角度研究如何降低退货率。在出版业较发达的国家，普遍实行寄销制，以推动出版社提高出版物质量，解除零售书店存货积压的经济负担，鼓励他们扩大图书销售，充分满足读者需要。寄销制，主要由出版社承担经济风险，通常在核算书刊定价时，把预计的平均退货率损失列入成本。
①靠图书市场预测和信息的广泛收集，如专题图书调查、典型调查、专访调查，以及从书展、书市、新书发布会、读者座谈会等方面收集到的信息，掌握有关图书的供应量、需求量；了解其他出版社同类书的发行情况，社会购买力的强弱和趋向等等，应用各种信息，进行反复比较，对印数作出较接近实际的判断。
②寄销制是在出版社决定印数的基础上，主动向零售书店发货，到期可以退货，故必须根据不同店型的规模大小、经营范围、管理能力等来确定发货基数，以通过零售书店的努力能全部销出为适度。
③凡寄销期内的图书，要进行大量宣传工作，让广大读者了解新书的信息， 引起他们购买的欲望， 从而扩大销售量。国外将图书宣传广告费计入成本。
④根据寄销书刊的短期内畅销、定期内适销、长期内常销等不同情况，区别寄销的期限，并对不退、少退的，给以优惠折扣，来鼓励销售。