为什么说一个公司里最累、最痛苦的，是中层领导？
《红楼梦》中凤姐王熙凤有句名言：“大有大的难，小有小的难。”其实放在现在的公司企业中，这句话也有几分道理，高管有高管的难处，基层有基层的难题。
但可能做到中层管理者这个层次，要比这二者更难、更痛苦。
中层管理者
每天面临着什么
作为职场中“上有老，下有小”的一个层级，中层管理者的日常工作可以用四个字来形容：“承上启下”。
对上，中层领导是战略的执行者，行动方案的制定者；对下，是团队的Leader、指挥官，和业务难题的攻坚者。
在公司中，很多人觉得中层领导是令人羡慕的职位，是团队的大脑，同时能离高层领导更近，俗话说“近水楼台先得月”。
但实际在职场中，中层领导往往是最累最痛苦的。
“承上”说的是中层管理者要承接起上级的战略要求、目标责任， 同时也承受了从上级而来的压力 ；“启下”说的是中层管理者要为下级争取合理资源、指挥团队落地执行， 同时也要接受从下级而来的抱怨和反馈 。
每天上班，中层管理者就要将公司下达的决策传达给员工，正面的还好，如果是一些强制性才能执行下去的，如加班、降薪等等， 面对下级的不满与抱怨，中层领导就首当其冲 。
中层领导收到下层的反馈之后要想办法解决问题，棘手的还要跟大领导做沟通，有些即使沟通了也得不到解决，回头又要做下级的思想工作。
小时候看过一部港剧，其中有个情节，说的是韦小宝老年的时候创立了一个“蝙蝠堂”，意为自己既不是走兽也不是飞禽，形象地表达了自己在朝廷和天地会之间进退两难的境地。
仔细想想，中层管理者夹在上级和下属之中的这种情况也不遑多让。
做中层管理者
什么最重要
一般来说，中层管理者是从专业岗位上提拔上来的，也意味着从执行者转变成了管理者。经历了这种角色转变之后，你是否明白，对中层管理者来说，什么能力是最重要的？
如果你也刚从执行者晋升成了中层管理者，并且有意在岗位上发光发热，往下一个职场目标进发，那你一定要懂得下面这几个 重要技能 ：
目标管理
接受上级交给的任务之后，要学会分解目标——在接到项目的时候先和上级领导确定几个关键时间点，然后按照时间点和团队商讨时间表，把大目标分解为几个小目标，确定好各个目标的负责人，敲定后记得备份分发给团队上级领导。
团队管理
每个团队成员都明确自己的岗位职责，才不会产生推诿、扯皮等不良现象，这是团队效率的保证，也是团队管理的基础。
通过良好的团队管理可以打造出一支高效率的铁军，也会大大提高团队的整体战斗力。
培养下属
作为一名的中层管理者，即便需要花费很多工夫，也要培养下属养成在日常工作中，善于提出问题并带着问题处理工作的习惯。
可以说，培养了多名自己在职场中的“分身”，并激发他们职场中的工作热情，通过下属来取得工作成果是新型中层管理者的功绩。
沟通技巧
“承上启下”是中层管理者的工作本质，而串联整个工作流程的能力，必须是沟通能力——需要向下传达工作时和收到下属反馈之后需要和下属沟通；要和上级争取资源时需要和上级沟通；要同级部门配合工作的时候也需要和统计部门负责人沟通……
可以说， 中层管理者很大一部分的工作时间，都用在了沟通上，所以如何掌握良好的沟通技巧，是中层管理者的一门必修课。
据某项调查显示，中层管理者75%的时间用在了各方沟通上。所以中层管理者要做好“承上启下” 这件事，最先要学会的就是沟通，沟通就是执行力。
在职场中你是一位中层管理者吗？你是否经常面临这些沟通难题：
想“ 承上 ”，和领导争取资源，磨破嘴皮子，领导还是不答应；
想“ 启下 ”，安排工作，下属总理解错工作要求，重要的事没完成；
跨部门合作，对方推诿不配合，或者理解不了你想表达什么。
中层管理者工作中大部分的问题，都是出现在沟通上！作为中层管理者向上沟通要有思考力，平行沟通要有沟通力，向下沟通要有解码力。
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陶辞老师
新励成教育研究院院长
主讲课程《3C软管理》、《从经理到总监》
新励成战略委员会、评审委员会秘书长
教培行业多年管理经验，致力于个人软实力教培的理论和标准研究，带领团队完成12项国家专利，个人软实力课程体系SCD的设计者。
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