(一)图文声像导游方式
主要包括:
①导游图、交通图、旅游指南、景点介绍册页、画册、旅游产品目录等;
②有关旅游产品、专项旅游活动的宣传品、广告、招贴以及旅游纪念品等;
③有关国情介绍、景点介绍的录音带、录像带、电影片、幻灯片等。
(二)实地口语导游方式
提问:为什么说实地口语导游方式不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位?
1. 导游服务的对象是有思想和目的的游客。
2.现场导游情况复杂多变
3.旅游是一种人际交往和情感交流活动
三、导游服务的范围
(一)导游讲解服务、旅行生活服务于市内交通服务
(二)导游讲解服务、旅行生活服务于旅游接待服务的关系
1.从导游讲解服务来说。游客到旅游目的地主要是为了增加对目的地社会文化等方面的了解,获得在目的地的旅游经历。