传统意义上的企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源,实现多、快、好、省的目标,取得最大的产出效率。
现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化,以事务和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组织内部的管理和办公能力,建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。
企业管理大致包含了:战略管理、营销管理、商战谋略、物资管理、质量管理、成本管理、财务管理、资本运营、人力资源、领导力提升等内容。
而企业在日常运转过程中,往往都有着自己特色的管理模式和理念,总结下来较为常见的主要有几点:
一、战略计划
战略是一种选择,最难的不是选择做什么,而是选择不做什么。战略是一次远航,从起点到终点,以企业核心价值观为动力和导航,确保企业顺利从起点到达终点。企业管理的成功就是战略计划的成功,战略计划成功的关键在于执行,很多中小企业的战略要么模糊不清,要么只有老板自己知道,执行不力,最终导致一切都是空谈。
二、战术管理
企业战略计划可以说是确定了要“做什么”的问题,而战术就是要确定“怎么去做”的问题。战略是蓝图,战术是行动,战术不能与战略脱节,否则就会像无头苍蝇一样。战术包括计划、流程、规则、责任等。如果一个企业战术计划有序、流程规范、规则明确、责任到位,那么整个企业的管理效率会大大提高。
三、职责分明
企业管理最终落到实处,无非就是“职”和“责”的管控。当企业确定了战略计划和战术后,真正执行下来的时候,就需要对企业部门职位进行明确分工,按照战略计划和战术执行,责任到人。当每个职位的人都按目标完成自己应尽的责任,那么整个战略计划就能成功到达终点。
四、利益分配
企业管理的最终目的,就是让企业获得更多效益报酬,这一切都离不开企业各个职位的责任人。企业的利益分配是否合理,关乎着企业人才的质量,利益分配与绩效、薪酬管理息息相关,而管理的核心问题是利益共享和分配。对于优秀员工的工作付出,企业应该给予应得的利益报酬,留住这样的人才,同时也能激发员工更加积极努力的工作,从而为企业创造成更高的效益。
五、流程管控
当企业制定了合理的战略计划,并确定战术后,每个岗位的责任人各司其职,这时候就需要企业执行流程化管控,也就是我们通俗称之为“游戏规则”。企业在日常运转过程中,会有很多重大决策性的事件需要审慎对待,实施流程管控,将相关责任人设定为流程的管控者,对重要的事件进行逐一审理、思考、决策,这样不仅能规避疏忽出错,更能形成统一的流程管理制度,有利于企业管理思路的健全。
企业管理必须具备持续和足够的动力,企业管理者要正确运用动力,才能确保管理高效。在管理过程中,企业管理者要正确合理运用物质动力、精神动力和信息动力,使员工的工作在这三种动力推动下积极进取,为企业发展做出贡献。
企业管理有了动力,还得有好的管理工具,而信息化就是现代企业管理的利器。企业信息化的集成,其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘,通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来,共享信息和资源,同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户,有效地支撑企业的决策系统,达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的,增强企业的市场竞争力。ERP、CRM、OA、进销存、项目管理、工程施工管理、客户关系管理、绩效考核管理、销售管理、采购管理、仓库管理、行政管理、财务管理、人事管理、生产管理、考勤管理等都已经成为企业在信息化管理过程中不可或缺的应用系统。
通用Excel是一个用于构建信息系统的设计与运行平台,以Excel为操作界面,让用户自主管理、按需定制开发、不用编程,结合SQLServer数据库,通过在Excel中设计模板、表间公式、工作流等,即可轻松构建更适合企业自身现状的信息管理系统。实施通用Excel开发ERP、CRM、OA、进销存、项目管理、工程施工管理、客户关系管理、绩效考核管理、销售管理、采购管理、仓库管理、行政管理、财务管理、人事管理、生产管理、考勤管理等,速度快、成本低、无风险。