央国企的人力数智化转型是企业数智化转型的重要组成部分和关键行动,需要建立“一张蓝图”、“一个规划表”、“一支队伍”、“一家伙伴”。而除了宏观上的体系支撑之外,哪些热点话题和关键要素成为了人力数智化转型的重点呢?
很多的国有企业在关注技术路线升级、信创替代、数据治理、三项制度改革落地、干部管理、组织绩效与员工绩效、智慧党建等。
以上热点话题,都反映了什么趋势,需要企业做出怎样的调整以适应数智趋势呢?
技术路线升级:从EHR到DHR,技术路线从传统技术架构到新一代的云原生、微服务、中台化、智能化技术架构;应用方式从功能型、模块化应用转向场景化、角色化、个性化服务;服务对象也从原来的HR部门应用转向HR、员工、各层级管理者的全员应用。
AI在人力源领域已经有很多的应用场景比如招聘客服机器人跟候选人的沟通,根据岗位要求简历的智能推荐,AI面试,OCR证件识别,学习课程的智能推荐,报税机器人的自动报税,RPA机器人自动审批,自助终端一体机的各种证明打印等等。
以智能化升级后的极速入职场景为例:入职办理机器人发送入职通知--候选人扫码填写入职信息,通过OCR快速识别身份证、银行卡信息--信息复核机器人进行信息复核(自动登录学信网进行学历学位验证,与背调系统打通)--入职办理机器人通知行政、IT等部门准备入职资料--候选人刷脸签到--签订电子劳动合同--入职办理机器人进行入职确认、开通邮箱账号、发送入职欢迎信。整个入职办理过程从传统入职办理的72分钟缩短到10分钟,极大提升了效率,同时提升了候选人的入职体验。
信创替代:2022年9月底国资委下发79号文,对央国企信创替代工作提出了明确要求,信创替代不仅是技术替代更是价值替代,不仅是国家要求,更是企业自身业务重构、管理升级的要求。用友BIP已经做好全技术栈国产化适配,为央国企信创替代做了准备。
数据治理:很多企业信息化工作已经做了10多年,但依然存在数据的准确性、及时性、一致性等问题,所以现在央国企都特别重视数据治理。用友通过制度,标准梳理及清洗,应用三项举措,形成组合拳,帮助企业真正长效的达到数据治理的目的,实现数据可见、可懂、可用、可共享、可运营,提升数据资产价值。
三项制度改革:通过劳动、人事、分配三项制度改革,实现干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减,优化人才结构、激发人才活力、增强企业市场竞争力。用友通过数智化的手段帮助企业三项制度改革全面落地。比如通过干部全景画像更精准的识别干部,通过智能招聘从市场更快更准找到人才,通过电子化的劳动合同规范员工进出,通过绩效管理、多元化激励实现收入能增能减等。