21岁成为财经记者,23岁转型为制片人。95后的周华妹是周围人眼中“能量永不枯竭的小超人”。在做了半年制片人、独立完成5档电视节目筹备后,她却计划再次转变人生——成为一名创业者。让她也没想到的是,创业至今最大的一桶金是来自猪八戒网。
▲ 华魅影视传媒创始人周华妹/受访者供图
“争取在十年内做成一家4A公司!”
2018年7月12日,一家名为华魅影视传媒有限公司,在广州成立。周华妹也从一名让外人羡慕的95后电视制片人,正式转型成为一名创业者,手下员工4人——甚至比之前电视台自己手下的一个栏目组还少。
创立之初,华魅影视传媒围绕汽车行业做节目投资以及品牌营销策划相关业务,同时涉及影视技术和直播技术,也以此作为基础去做品牌营销的全案打造。
周华妹喊出口号:争取在十年内做成一家4A公司!
事后谈及此事,周华妹认为自己的这次创业虽然大胆,但也并非是一时脑热。前几年在媒体行业的工作经验已经为她积累了许多专业能力和业务资源,至少前期解决公司吃饭不成问题。
事情也的确如她所想的那样,开业第一个季度,华魅影视传媒营业额340余万元,业务流程、项目管理等等逐渐走上了正轨。
▲ 华魅影视传媒部分服务案例/受访者供图
“公司账面资金无法维持超过3个月”
不过时间一长,这种重度依赖人脉资源的业务拓展模式便显现出了瓶颈。
“很快就发现公司的接单渠道很单一,可利用的资源也总是有限的!”当下让周华妹意识到了危机,而未来则更是充满变数。中小企业的抗风险能力弱,难以抵御市场风险,她也开始思考如何逐步扩大公司规模。
正在周华妹为公司的前景担忧时,一则猪八戒网的招商信息出现在了她的眼前。最终在猪八戒网广州区域客户成功经理陈碧红的指引下,华魅影视传媒在猪八戒网上开了一家线上店铺。
这家店铺其实更多是试水性质,包括周华妹自己也没有投入太多精力。“一开始因为没有经验,没有运营人员,全靠公司小伙伴自己摸索,所以没有投入太多的时间和精力去经营平台店铺,错失了很多成交的机会。”
此时,周华妹担心的市场风险不期而至,2020年初爆发的新冠疫情,让很多小公司生存艰难。
“行业受到严重冲击,客户拖欠项目资金,公司账面资金无法维持超过3个月。”重压之下,有时候就连“能量永不枯竭的小超人”也会怀疑自己,但周华妹并未放弃并做出重点业务调整——数字化转型,重兵押注线上渠道。
▲ 华魅影视传媒 公司一角/受访者供图
“是的,350万大单,在猪八戒网接的!”
2020年2月25日,陈碧红的电话再次被接通,这一次周华妹详细了解了猪八戒网的运营玩法,以及最新的获客工具。随后,团队开始反复沟通和学习平台运营技巧,计划全身心转战线上。
华魅传媒开始对店铺的主图、详情页都进行了大幅度修改,对客户咨询回复话术加强培训,让客户感受到专业与热情,提升店铺咨询转化率,又跟随平台的步伐不断更新和调整运营策略,这使华魅传媒开始在平台上开始获得曝光和咨询。
精细化的运营不断积蓄力量,在一个月后,华魅影视传媒的线上店铺咨询量和成交量均出现明显增长。又2个月后,一个大单更是让周华妹始料未及。
2020年5月,吉利汽车正在策划一个吉利豪越百变大大大店微综艺直播运营项目,他们通过猪八戒网找到了华魅影视传媒等多家服务商。最后经过几轮角逐和数十轮的方案修改,最终华魅影视传媒凭借优质的服务内容和合理的报价拿下了订单,签约金额350万元。
▲ 华魅影视传媒在客户服务现场/受访者供图
“这创下了华魅影视传媒签约金额的历史新高记录!”周华妹也很兴奋,面对我们的采访,她说:“是的,350万大单,在猪八戒网接的!”更让周华妹开心的是,华魅影视由此成功入库吉利直播技术供应商,也通过此项目取得了IAI国际广告直播营销铜奖。
来自猪八戒网上的一个个订单,让她相信,自己离“争取在十年内做成一家4A公司!”的目标又进了一步。