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卖家注意!Shopee越南及泰国站点打款延迟;消费者投票选出最受欢迎电商,第一竟是它;巴西终究是要征税!

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01

Shopee越南及泰国站点打款延迟通知

亲爱的卖家,

您好!受公共假期影响,Shopee 越南及泰国站点店铺在2023年4月24日 -2023年4月30日期间内完成订单的打款将顺延1周,与下个打款周期的订单一起打款。

具体打款安排如下:

若您有关于Shopee的打款流程有任何问题,您可以前往Shopee卖家学习中心——打款流程查看学习。

感谢您的理解和支持,祝商祺!

02

亚马逊将在云计算和人力资源部裁员

4月27日消息,亚马逊日前宣布,开始在云计算和人力资源部门裁员。亚马逊云端业务AWS行政总裁(CEO)亚当·塞利普斯基(Adam Selipsky)和人力资源负责人贝斯·佳莱蒂(Beth Galetti)已向美国、加拿大和哥斯达黎加的员工发出通知,告知有关裁员的消息。塞利普斯基在备忘录中表示,“对我们整个公司来说,这都是艰难的一天。”公司将为受影响员工提供众多资源和渠道来帮助他们度过这段时期。其中包括离职费、过渡性健康保险福利和外部就业安置支持等一揽子计划。

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eBay推出新广告营销工具

4月26日消息,eBay推出新广告营销工具——展示型广告(Promoted Display Ads),适用于希望通过突出显示店铺内物品刊登来增加店铺流量的卖家,目前仅在美国站开放。展示型广告由店铺名称、标题、最多三个物品刊登的主图、店铺售出量和一个互动按钮(Call-To-Action)组成,这些内容都将由eBay根据卖家选择的类目自动生成。卖家的展示型广告将根据选择的类目,有机会在相关物品刊登的详情页面上向买家展示。展示型广告采用按点击付费(CPC)的付费模式,卖家可以自行设置竞价和每日预算。

展示型广告的每个广告活动只能选择推广一个类目,卖家可以通过创建多个广告活动来同时推广店铺中的多个类目。广告有机会出现在卖家选择投放的类目中,相关物品刊登的详情页面上,并通过创意广告形式(300x250px)展现。通过按类目定位的展示型广告触达对该类目物品刊登感兴趣的买家,从而增加卖家的店铺流量,并有机会同时展示店铺内的多个物品刊登,有助于在eBay提升品牌知名度。卖家只需简单操作即可设置广告活动,eBay还会为卖家智能优化广告创意内容。另外展示型广告按每次点击收费,每日花费最高不会超过卖家设置的每日预算上限。创建展示型广告入口如下:通过店铺页面创建,卖家中心(Seller Hub)—店铺页面( Store Tab)—设置店铺广告(Set up store ads);通过点击广告公告栏(Advertising Dashboard)上方的横幅创建,横幅仅针对从未使用过展示型广告的卖家显示;通过选择广告公告栏(Advertising Dashboard)中广告活动类型(Campaign Type)的下拉菜单创建,仅对已经使用过展示型广告的卖家显示。

创建展示型广告的步骤如下:在店铺中选择一个类目(只能选择 L2 或更低类别);提供广告展示样式以及买家点击广告后的落地页展示(新窗口);设置广告活动的基本内容,竞价/每日预算/开始日期、结束日期/广告活动名称。需要注意,展示型广告可以同时投放不同级别的类目测试效果,建议卖家根据实际情况进行测试和调整;大类目的流量大,点击多,与卖家产品相关性可能相对偏低;细分类目的流量精准,相关性更高;卖家在广告公告栏(Advertising Dashboard)的展示型广告界面,点击广告系列左侧的编辑“Edit”,可以下载对应的类目数据报告(Category report)。目前展示型广告为白名单邀约制且只开放了美国站点,感兴趣的卖家可以登录帐号查看是否有收到邀请;如果暂未收到,可以提交帐号给客户经理申请白名单。

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Shopify升级发货预设和结账功能

4月27日消息,Shopify宣布,发货预设和结账功能全新升级。Shopify再次简化结账流程,着力解决因发货预设而无法对加入到购物车中的全部商品一键购买的问题。此前如果订单中某件产品无法运送到客户所指定地点,结账流程将直接中止。对此,Shopify对发货预设和结账功能进行新升级,Shopify会主动识别无法运输的商品,并提示客户将其从购物车中移除,从而顺利完成其余商品的订单交易。据了解,发货预设是适用于特定产品和地点的发货规则集。卖家可以为所有产品使用默认的通用发货预设,或为特定产品创建自定义发货预设。发货预设可帮助卖家通过基于产品的运输规则收取准确的运费。卖家可以使用发货预设为特定产品设置运费,并根据产品的运输地点收取不同的费用。此外,卖家还可以将应该共享运费的产品添加到发货预设中,然后为每个提供这些产品的地点设置可发货区域和运费。

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Wish联仓服务即将更新

4月27日消息,Wish Uni-Inventory(联仓)服务将进行以下几项更新,请各位联仓商户务必要注意。据了解,不符合规范的入库单将会影响联仓的入库效率,进而影响订单的尽快履行,因此,联仓也在尽可能配合商户的需求,也请各位联仓商户做好入库规范。对于北京时间2023年5月6日0时后创建的普通入库单,联仓入库5件以下会有额外5元/件的入库费;联仓入库未贴SKU标签标的商品会加收0.2元/件的入库贴标费用;联仓入库有组合和拆分组合的商品,会按照拆分后和组合前的件数加收2元/件的组装费用。对于所有入库单,在入库单数量有异常的时候,联仓将不会再和商户联系确认件数会按实际数量入库,请商户自行查看入库单数量。登录WishPost官网(www.wishpost.cn)后,卖家可以在“联仓项目” - “入库单管理”界面查看自己的入库单数量。对于一件代发入库单,联仓将不再提供根据文字描述而进行细节的对版服务,只会根据产品名等进行进行基础核对。因此,请卖家务必要做好产品的核对,避免发错货。做好联仓产品的入库规范,可以帮助卖家更快、更顺畅的完成产品的出仓,因此请各位联仓商户务必要按规范要求操作,避免发错货,更避免带来不必要的损失。另外,Wish Uni-Inventory(联仓)服务正在进行折扣优惠,批量入库最高可享7折;周批量入库可享7.5折;周备货模式出库订单补贴2折起,最高免单。

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1688将强化对源头工厂的扶持和培育

4月27日消息,1688平台发布通知称,聚焦买家找“源头厂源头货”采购需求满足,1688找工厂将强化对源头工厂供给的扶持和培育,同步升级工厂商家牌级成长体系和安心购合约订单牌级积分计算系数,本次工厂牌级升级将于2023年6月1日正式生效。

本次工厂牌级体系升级核心调整如下:一是商家范围,面向已经入驻1688找工厂商家(不含超级工厂)。二是牌级考核调整,铜牌/银牌/金牌工厂近30天交易积分分别调整为10万、80万、150万;铜牌/银牌/金牌工厂新增“月动销小单定制商品数≥3款”基础要求;取消原铜牌工厂通过“3个月动销小单定制品”晋升路径。另外,2023年6月1日起,取消针对小单定制品或闪电定制品产生的安心购合约订单,按照6倍积分系数计算牌级积分机制,安心购合约订单统一以4倍积分计算。

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最受消费者欢迎电商排名出炉

近日,Chattermill在分析了今年1月期间评论平台Trustpilot上的4万多条反馈,综合卖家和买家意见,统计出了最受欢迎电商平台的排名。Etsy因其服务态度良好以及产品质量可靠,被评为最受用户喜爱的电商平台,而Depop的排名最低,原因是用户对销售流程和整体服务不满意。报告还发现,许多卖家都对“手续费”颇为不满,尤其是Depop和eBay两个平台,让不少卖家深感压力,还有许多卖家推荐改用Vinted进行销售,因为它不收取销售费。

买家方面,价格是消费者最为关心的问题,在评论中最为常见的负面词语通常都为“涨价”或“高价”。此外,物流速度也是影响买家好评的一个重要因素,例如Wayfair因为在物流上有关交付慢、包裹丢失、无法退货等的负面评价最多,拉低了整体排名。总的来说,价格和费用是买卖双方在电商平台上最为看重的因素,这关系到能否留住新老用户,最终影响平台的整体形象,甚至是销售额。

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合肥跨境电商大会召开

最新消息,由合肥市商务局主办的中国(合肥)跨境电子商务大会近日召开。PingPong与亚马逊、Wish等全球电商平台受邀参会,并作为唯一跨境支付企业发表演讲。数据显示,2017-2022年,合肥市跨境电商交易额增长了25倍,2022全年实现跨境电商交易额196.3亿元,同比增长50.9%。

合肥市商务局党组书记、局长杨有明在大会致辞中表示,合肥市跨境电商与产业深度融合发展,依托光伏太阳能、小家电等优势产业,培育了布诺太阳能、尚瑞新能源等一批细分领域跨境电商标杆企业。PingPong安徽区域负责人耿鹏在演讲时指出,PingPong自2016年就已开始布局安徽市场,现已累计服务数万家安徽跨境电商卖家和外贸企业出海,产业覆盖家居、宠物用品、服装等。耿鹏表示,“除了能为跨境商家提供平台收款、独立站收单、提现换汇、VAT税务服务、出口退税、开店通等产品和服务,PingPong还通过和全球200多家物流仓储、广告营销等服务商的合作,能为商户出海和落地全球提供所需要的一系列生态配套服务。”

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联邦快递将扩大中国业务覆盖范围

最新消息,联邦快递日前称,为了更好地服务客户、适应市场变化,联邦快递不断调整现有的操作模式和服务网络。自2023年5月1日起,联邦快递将扩大中国地区国际快递服务覆盖范围,涵盖泉州、镇江、唐山、株洲、湖州、烟台、秦皇岛及其它多个城市和地区的10000多个邮编,提升联邦快递对这些地区的客户的服务。此前,联邦快递宣布,自2023年5月2日起,亚太市场将恢复联邦快递国际经济服务,(联邦快递国际经济服务包括联邦快递国际经济快递服务、联邦快递国际经济快递重货服务和联邦快递国际经济快递分送快递服务。)服务范围涵盖全球170多个市场和地区2。此外,自2023年6月1日起,若使用联邦快递国际优先服务,(联邦快递国际优先服务包括联邦快递国际特早快递服务、联邦快递国际优先快递特快服务和联邦快递国际优先快递服务)从中国寄往全球各地的运输时间将缩短。

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巴西终究是要对跨境电商征税

最新消息,巴西财政部长费尔南多·哈达德近日宣布,巴西将对在AliExpress、Shein和Shopee等国际电商平台上销售的产品实行新的征税模式。根据新征税计划,巴西政府将税费提前加到产品售价上,消费者在平台下单后、货物到达海关时无需再缴纳所谓的税费。他们称该措施是联邦税务局“合规计划”的一部分,旨在确保与全国零售公司的公平竞争。目前Shein、Shopee和Aliexpress已同意遵守合规计划。哈达德表示,该计划在欧美很常见,在这些国家应缴税款已经包含在产品价格中。他强调外国投资在巴西的重要性,公司不仅应将巴西视为消费市场,还应将其视为制造商。

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