“抖音爆品不好做了”、“效果广告投不出去”、“平台动力不够了”……
今年以来,行业内很多朋友都发出这样的抱怨,尤其是在大批国际付费玩家进场后,流量不够分、成本下不来的呼声就越来越高。
但就是在这样的环境中,却有人将品类做成现象级,有人把月曝光做到6亿,还有人将上市仅6个月的新品做到7700万GMV……那么他们是怎么进行抖音布局的?又是如何通过自播和分销实现销转提升的?在仪美尚抖音峰会中,多位操盘手给出了答案。
抖音操盘手峰会现场
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抖音是传播的好阵地
也是收益的好渠道
近段时间,抖音里的T97咖啡火得一塌糊涂,在大嘴妹声情并茂的演绎中,“咖啡冲不冲”挑战分别冲上抖音“挑战榜”和“热点榜”的第一、第二名。但与大多数出圈即带货的账号不同,T97即便收到很多合作请求,也至今未开一场带货直播。
“因为比起带货,我们认为抖音更是一个传播的好阵地。”据 格家网络&T97品牌创始人李潇 介绍,做品牌无非需要做好三件事:定位、传播和渠道。
据格家网络&T97品牌创始人李潇
其中定位很明确,就是找到让消费者买自己不买对手的原因;
传播则是要在同样的预算中,让更多人知道你的定位,而在这一过程中,李潇认为推人远比推货效果来得更好,因为在语言钉、视觉锤的冲击中,品牌更易形成记忆点,而平台也更愿意给流量。
当积攒了足够的传播势能,铺渠道也就相对水到渠成了,尤其对于实体商圈来说,它需要有流量的品牌来激发活性,“所以T97现在可以拿到全国最多的好位置,像杭州天目里、湖滨IN77、上海金茂大厦、永康路等,而有了这些基础,实现起初的目标也就有了可能。”李潇说道。
李潇对于抖音势能的观点,得到了 达肤妍品牌创始人-伸美集团CEO金星光 的认同。他认为抖音的人群用户、流量算法、快速爆发的潜力,能帮助新锐国货拓宽声量、快速起盘,并持续溢出价值赋能全渠道。
达肤妍品牌创始人-伸美集团CEO金星光
但传播价值仅是金星光选择抖音的一个原因,除此之外他还很看重这一渠道带来的真实效益。据他估算,达肤妍今年全渠道GMV约在1亿左右,其中抖音就能占据59%,只不过这一成绩的背后,还需要有多个方面的协同发力。
总结来看,达肤妍的策略主要有三方面:一是创始人亲自下场,深入到产品研发和市场触达的方方面面;二是合作矩阵达人,可以归纳为垂类起步、超头爆发、稳定长销;三是放大势能,建立好控评、分发、定投、抖店收割的精细化SOP流程,以实现好内容的无限放大和产品不断复购。
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借力达人,有品牌月获6亿曝光
在金星光的分享中,可以看出达人在整个抖音生意中的重要性。但品牌该怎样选择与自己匹配的达人,又如何抉择头部or中腰部达人,凭借海量达人取得6亿次月曝光和单品1000W月销售额的 叮叮懒人菜合伙人林郑焕 ,为大家总结了一个范本。
叮叮懒人菜合伙人林郑焕
据林郑焕介绍,目前的达人市场处于横盘阶段,尽管头部主播极具爆发力,但利润低、且存在政策和平台压制上的风险,还是让中腰部达人崛起成为必然,所以品牌也应当能顺应时势把中腰部做透。
而该怎么去匹配达人,林郑焕建议大家不妨记住一个MAN原则,其中M是money即达人带货能力;A是authority,就是要找到KP;N是need,及达人对你的产品有主推意愿。除此之外,销售额/观看人次/点赞数排序、竞品/竞品店铺关联达人、地区筛选等方式也是高效筛选达人的方式。
至于如何开发,林郑焕认为只要遵循激发需求、持续跟进、促成成交几个原则,基本可以完成。但他也特别强调了一点,因为抖音生态的达人是持续迭代的,想要保证自己的量不下跌,就要通过不断拉新,跑赢流失的速度。
林郑焕的这句提示也点出了当下达人市场的一个痛点,如果不能保证内容的差异化和可看性,达人也面临着被“迭代”的风险。而对于怎样才能保证粉丝的新鲜感,头部MCN机构 缇苏VP王倩 认为,结合博主自身特点,是最易做出差异化内容的方向,而具体操作可以从三个方面出发:
缇苏VP王倩
其一,发现博主的“第一眼认知”,比如医生出身、澳洲留学归来等。比如@刘真Eeeeee_L就是一名澳洲留学生,她对于海外冷门好物的发掘能力就是她的独有特色,再加上拍摄角度、画面色调等的设计,就很容易形成特色。
其二,专注博主成长中的审美变化,比如曾经执念双眼皮、现在爱上单眼皮;曾经忠于一字眉、现在爱好欧美妆等心路历程的改变,也可以成为创作抓手。
其三,将内容与当下主流形式结合。比如面对千篇一律的“详情页式”种草,融入了生活场景的内容肯定更有看点。对此缇苏为旗下正在备婚的红人@Rika花花专门策划了备婚专题,从婚前护肤、采购清单等维度出发,将草种进用户心里。
据王倩介绍,该系列内容为其抖音账号带来可观的新增粉丝,并令其商业价值产生明显变化。
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建立矩阵思维
是在抖音提升销转的重要方式
达人固然重要,但在抖音FACT+的全域运营模式中,需要品牌们掌握的却不仅止于此,自播、泛商城流量该如何获取,仍旧值得思考。
对此, 热链抖音全链路服务商-上海热链企业管理有限公司总经理蒋子牛 提出了一个“三池一网”运营策略。
热链抖音全链路服务商-上海热链企业管理有限公司总经理蒋子牛
其中三池分别指达人池,这很好理解,即海量铺设达人,快速触达目标人群;蓝V自然流量池,蒋子牛指出,蓝V流量池为直播间导入的流量可以占到总流量的1/3-1/2,非常值得关注;千川池则指投放,也即通过投放聚拢商业流量。
当以上多域流量被吸引来后,品牌即可用自播间进行收网沉淀,利用主播专业的讲解和活动玩法,提高转化率,促进用户复购。
杭州翼麦创始人金戈 对于抖音的玩法有着与蒋子牛相近的理解,只不过他认为在此基础上,品牌们还应该具备“矩阵式”的思维。
杭州翼麦创始人金戈
比如种草上,可以遵循多平台、多达人、多寄样、多筛选的思路;账号上建议搭建一品一号的矩阵模型,因为在他看来,如果用多条视频、多个不同款将用户留在一个直播间里,但同一时段主播只能讲解一个品,反而会影响成交(达人型直播间除外);除此之外,矩阵式直播间、多素材的矩阵式投放,也都是提升销转的重要手段。
金戈将这一套打法总结为抖音飞轮3.0,如果能够稳定运行起来,并有好产品做支撑,那品牌基本上是能够盘起来的。
从以上嘉宾的分享中不难看出,想在抖音做好生意,一个点、一条线都不够,还需要进行放射形的布局,用 聚水潭CEO助理金奎 的话总结,就是呈现一种网状分布。
聚水潭CEO助理金奎
这样复杂的脉络体系无疑给供应链能力提出了新的挑战,如果不能以更智能、更数字化的方式去管理供应链、赋能分销商,传统品牌或零售商,将会在与不断崛起的、更具价格优势/内容优势的产业型对手的竞争中,处于很被动的位置。
因此金奎建议,企业应当尽早构建数字化运营平台,实现多渠道精细化运营和消费端精准供给,通过分销零售数智化路径,完成从深度分销向协同分销的升级。
文:千陌
责任编辑:华筝
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