2005年11月11日，德鲁克先生走完了96岁的人生，转眼17年过去了，他的思想和学说依然指导着我们的工作与事业，引导着我们的思考与探寻。
2022年10月20日，我邀请陈驯博士做客“老椅子夜话”，以“管理者的成长”为题，分享如何读懂德鲁克，再现了德鲁克的时代印记和独立思想。
今天，让我们再次走进德鲁克的思想世界，用阅读与共鸣纪念这位卓越的思想者。
——伟事达029组教练 王欣
正文：3767字
阅读：8分钟
作者：陈驯
来源：老椅子夜话-读懂德鲁克
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王欣 ： 您如何看待《有效的管理者》和《21世纪的管理挑战》这两本书在德鲁克众多著作中的定位？
陈驯 ：这两本书在16本管理学著作中的位置很难确定，但重要性毋庸置疑。作为企业管理者，大家选择这两本来阅读，一则开卷有益，二则循序渐进，三则是作为德鲁克深刻思想的入门。
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王欣 ： 三十年沧海桑田，德鲁克哪些观点或方法一直未变？哪些方面体现了德鲁克认知的拓展和改变？
陈驯 ：20世纪60年代，历史学家理查德·霍夫斯塔德说：“如果让我书写最近这些年的通史，我会把60年代那一章称作‘垃圾岁月’”；这的确是个垃圾岁月，而且我愿意补一句：并且忽冷忽热、冷热交加。
1966年德鲁克出版《有效的管理者》（The Effective Executive，又译作《 卓有成效的管理者 》） 。该书算是德鲁克管理学的 应用手册 ，具有很强的管理实践指导作用，深得企业家的厚爱和推崇。 读起来让人心情愉悦，且心服口服。
其中脍炙人口的管理学经典名言表达极好。 比如： “缺乏经济诱因足以打击知识工作者的工作热忱； 但光靠经济诱因是不够的，知识工作者需要机会、成就感、满足感、价值、职业生涯” ； “一个人要么开会，要么做事，他不可能既在开会又在做事”； “要有不同意见，才做决策”。
在我个人看来，该书最大的亮点之一是把“效率”（efficiency）和“成效”（effectiveness）解释得简洁到位，效率就是“把事做好”，成效就是“做对的事”；连在一起， 有效的管理者就是把“对的事”“做好”。
该书深得美国共和党众议院议长金瑞奇（Newt Gingrich 1943-）的喜爱，据说这是他最喜爱的一本书。
1990年是互联网的转折点，当年欧洲粒子物理实验室研究人员创立了万维网（WWW），随后几年间，互联网在商业领域得到普及应用。20世纪最后十年，世界范围内发生一系列金融危机：1994-1995年的墨西哥金融危机，1997-1998年的亚洲金融危机，1998年的俄罗斯金融危机，1999年的巴西金融危机。
德鲁克说： “我们必须学习的是服务机构的绩效管理，这很可能是20世纪最重要的管理任务。”
1999年《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for 21st Century）与《有效的管理者》的目的很相似，都是为了发展和完善自我、提升组织的管理能力，但在内容上进深了很多，可以作为 连续的读本来学习。
前者 教你认识管理是可以学会的、如何学会管理、认识和管理好时间、如何做贡献而且你的贡献能被认可；如何在用人时学会宽容、扬长避短；如何安排事情的轻重缓急与优先次序、如何处理要事急事、如何做有效的决策等。
后者 教你认识世界变化的特点，比如知识社会、知识经济、知识工作者及其生产力；比如信息技术带来的挑战——信息的意义和目的；如何理解现代社会以及现代性；组织与个人职业生涯的认识，提出人生哲学的“人生下半场”——你想要什么？你想干什么？人生意义何在？德鲁克在90年代明显转向非营利组织的管理。
前后者相同点：都是“好好学、放手干”的书。
管理关乎人，并将正直视为领导力的必要品质；企业是社会之重要器官、企业家是组织型社会的重要元素；管理是实践、是行动，不能只是坐而论道或纸上谈兵；管理者是“专业人才”、 管理好自己才能管理他人，也就是律己与律他的关系、自爱与爱人的关系、利己与利他的关系；做正确的事使企业走得更长远；认识科学技术以及知识社会的变化，这对很多企业家和管理者来说最为头疼。
永
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王欣 ：在 当今充满变化和不确定性的环境中，管理者应该如何发展自己、培养他人？
陈驯 ：变化和不确定性是现实、也是事实。但我们必须认识到，所谓变化和不确定性从发展的眼光来看，每个时代都是如此，每个时代都有变化、都处于不确定性之中。有谁是在“确定性”和“不变性”中成长的吗？因此， 问题的核心是：变化本身不可怕，可怕的是变化的方向在历史找到对应的痛点而身处其中的人却无可奈何。不确定性本身也不可怕，可怕的是面对不确定性时惊慌失措、丧失底线和病急乱投医。
对于管理者应该如何发展自己、培养他人，我自己的感觉有四点：
第一是客观理智地看待变化与不确定性，要理解“每个时代都需要变革”、“每个时代的人都在变革中成长”的道理。
第二是管理好自己。只有管理好自己才有“定力”，总之不能把自己丰富多彩的人生和事业，搞得乱七八糟。
第三是了解世界变化，选择并做正确的事。有些是别人变化而你自己未变；有些是自己变化而别人没变；有些是大家都在朝着不同的方向变化，而我们自己全然不知。所谓不确定性，无非就是对变化心中没数。
第四是做自己力所能及的事，更重要的是把自己力所能及的事业做得最好。
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王欣 ：向我们的读者朋友分享如何读懂德鲁克？
陈驯 ：企业的命运不仅与企业家个人紧密关联，也与时代变迁和社会变化息息相关。企业家不仅要有 商业才能 和 管理智慧 ，还应该有 洞察人性的能力 和 对历史的敏感性 。
对企业家来说，比较全面地了解德鲁克及其思想是必要的，而学习德鲁克管理思想的最好方法就是 走进他生活的时代中去 ，品味他在不同历史时期中说过的话、做过的事、交过的人；并且从他的一生旅程中发现现代管理学的形成与发展。
德鲁克的思想世界具有独特的人文精神和博雅情怀，既有天赐其个人的禀赋，也有时势造就英雄的机遇。他如何看待世界经济变化、现代管理学的源头，他对古典经济学和保守主义政治理论的态度，他在社会学和社会生态学理论的贡献，他在教育、道德和责任伦理学、宗教学、哲学等领域的基本观点等等，都与他对不同历史时期的变化敏感有关； 因此了解德鲁克在上个世纪的生命历程就相当于了解他的思想脉络。
因此，想要理解德鲁克的管理思想的全貌，就必须理解德鲁克个人在漫长的20世纪中的成长历程、智慧、立场与变化。
20世纪既是人类世界的变化历史，也是德鲁克的个人发展史。了解“现代管理学”与现代性的真实意义，在历史的变化背景中品读德鲁克的一生，也是品味我们的一生，也是品味未来。
我提供如下三个建议：
一是“管理实践型” ，也就是注重企业家的实践应用、企业绩效、创造价值，读者可以针对性地查找相应的话题，对号入座.
比如如何创业、如何创新、时间管理、战略规划、如何理解利润、组织行为学、非营利组织的管理、去中心化管理模式（分权、分股、团队建立、自立、社区自治等）、绩效管理、知识工作者的管理、专业人才的培育、个人生涯的发展、跨国公司的管理、数据和数字化，甚至是阐述工作的道理，如此等等。
二是“思想探索型” ，即愿闻其详地学习认识德鲁克的人文精神和博雅思想，知其然又要知其所以然，求知欲和好奇心驱使，想了解德鲁克的思想世界。
比如他如何看待世界经济变化，现代管理学的源头，他对古典经济学和保守主义政治理论的态度，他在社会学和社会生态学理论的贡献，他在教育、道德和责任伦理学、宗教学、哲学等领域的基本观点，如此等等。
三是“历史启蒙型” ，即理解在漫长的20世纪中，德鲁克个人的成长历程、智慧、立场与变化。如何理解他自认为“旁观者”，如何看待他自我定位为“社会生态学家”，以及如何理解他被美誉为“现代管理学之父”和“管理大师中的大师”。
了解他对人性的洞见和对人生意义和生命价值的看法，以及他如何区别经济人、社会人、工业人、英雄人、属灵人的概念。因此，有必要结合历史来读，既是他的个人发展史，又是20世纪相关联的历史。了解“现代管理学”与现代性的真实意义，在历史的变化背景中品读德鲁克的一生，品味我们每一人的一生。
无论是哪个伟人，他都必须存在于历史之中。
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王欣 ：在您的理解中，德鲁克的贡献究竟是什么？
陈驯 ：2002年6月20日，按照德鲁克对美国社会的杰出贡献，美国总统乔治·W·布什为彼得·德鲁克颁发“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。在白宫颁奖典礼上，他被誉为 “世界上最重要的管理理论先驱”。
如果按照他获得由小布什颁发的最高荣誉而言，那他被定位于管理宗师、现代管理学之父、影响美国企业界乃至20世纪至今的世界组织。相比于如此重要的政治层面的广泛认可和贡献， 德鲁克也还有自己的定位“社会生态学家”和“旁观者”。
小布什对他的认可当然是国家领袖对杰出公民所做出的最高评价，也代表社会和民众的认可程度。但他作为一位“ 思想家 ”不应该被“ 管理学家 ”的光环所遮蔽。
学习任何一个重要人物，他的方法、实践、建议甚至是观点都可学习，但最重要的是要学习他的思想及其生成的基本逻辑。回到这个节目开始时我说的：管理学只是了解德鲁克深刻思想的入门。
德鲁克为这个世界所做的贡献是他的思想和他思想的方法。
本文作者
陈驯 博士 M.Div. M.Th& PhD
2011年开始研究彼得·德鲁克的管理思想，推崇德鲁克的博雅管理理念，提倡管理是一门“人学”。近年来，专注于领导者培养方面的研究与实践。译有德鲁克的《管理：使命、责任、实践》（三卷）（北京：2019年）。
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