很多企业都会把员工当做一种资源，因此称为人力资源。然而， 人这种资源与其他资源相比，有一种其他资源没有的特性：具有协调、整合、判断和想象的能力。
这种特殊的能力，真正的被激发、形成生产力，主要来自员工本人。因此，管理者必须重视员工的人性面。强调人是有道德感和社会性的动物，设法让工作的设计安排符合人的特质。
德鲁克说：和其他资源不同的是，人对于自己要不要工作，握有绝对的自主权。
管理者一定要时刻记住德鲁克这句话。把员工不当人，或者只想使用员工的一只手完成工作，这种想法是行不通的。雇佣员工，你是雇佣整个人。
很多工作，特别是知识工作者，员工的动机往往决定了他的产出。调动员工积极性，已经变成很多企业发展的一项常规任务。
企业想要发展，只能靠员工。换句话说，员工成长的多少决定了企业发展的高度。企业本身并不会发展，只有人才会发展。
既然只有人才会发展，那么，对于企业和员工来说，它们相互的要求是什么呢？
第一，企业对员工的要求。
德鲁克认为：企业必须要求员工的是，员工应该主动积极，以企业目标为努力的方向。
很多企业的员工，做事情没有主动性，总是被动的接受任务。即使有些任务并不能给企业带来应有的绩效，员工却仍然接受这样的任务。这会导致企业不能朝着企业目标前进，这是企业最不愿意看到的。
因此，企业对员工两个要求有：
1、员工能够主动承担达成经营绩效的责任。
2、员工愿意接受改变。
企业需要创新，创新是企业的必要功能。当员工愿意接受改变他们的工作、习惯和群体关系，企业的创新才会产生。
生物进化，最大的特点就是可以改变，人是生物的一种，因此人是可以改变的。但是，一个人的改变是受到自身的经验、思维和心理历程限制的。员工有时候自己并没有发现、或者自己无法打破这种局限。
因此，企业需要采取行动，帮助员工建立改变的能力。通过这种改变来让员工更具有创新性，进而促进企业的发展。
第二，员工对企业的要求。
德鲁克认为，员工对企业的要求主要有5个方面：
1、员工要求能够通过工作，在职位上发挥所长，建立自己的地位。
2、员工要求企业履行社会对个人的承诺。通过公平的升迁机会，实现社会正义。
3、员工要求从事有意义的严肃工作。
4、员工要求企业建立高绩效标准、具备组织和管理工作的高度能力。
5、员工要求企业能明确表达对于良好工作表现的关注。
无论是员工对企业的要求，还是企业对员工的要求，都必须聚焦人的社会属性、企业的社会责任。
因为， 人是组成社会的基本要素，企业是社会的器官。人与企业都是为了生存，在这个社会上寻求生存和发展。
总之，人是生物进化产生的一个物种。人必须存在于社会，而机构是社会的器官。人要存活于社会，必然会在器官之中。因此，人与机构的关系，是一种生物为了求存而形成的生存方式。企业想要发展，必然要从人开始，因为人才会发展。只有人的发展可以带动企业的发展。
