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真正一流的领导者与团队沟通的10个“高手”习惯(管理必读)

时间:2022-08-05 14:47:22 热评 我要投稿

为什么有些人即使成为管理者,领导着一支团队,但工作成就却总处于“平平无奇”的状态里?

根源是,真正一流的领导者有着“高手”思维和习惯,是那些普通管理者未能掌握的。

本文分享的是“团队沟通”方面的“高手”习惯.

作者 | 张三丰

真正一流的领导者非常清楚,向团队传播正确的思想和信息往往是最为关键的 。

我们的思想造就了我们所说的,我们所说的造就了我们所做的。

如果你希望带领团队走向成功,那就开始培育自己这10个沟通习惯,用来:

引导团队成员的想法 —— 然后是他们的行动 —— 并朝着正确的方向努力 。

01

谢谢

真正一流的领导者能够对团队的帮助和贡献快速的给予反馈和认可 。 他们清楚“领导力”从来不是一个人的表演,也从来不是为了吸引注意力或聚光灯。

人们需要听到对自己努力的认可,即使是一件小事。这是很鼓舞人心的一句话,给予团队正面反馈,这将让团队成员知道他们的工作是被关注和欣赏的。

这种鼓励不仅有助于构建团队的团结,也能帮助每个团队成员努力做出更大的成就。

02

抱歉!

世界上没有完美的领导者,这意味着即使是真正一流的领导者也会时不时地犯错误。

当你犯错时, 正面承认错误并为此道歉,然后尽你最大的努力纠正它。

一个真正一流的领导者会很快承认他错了,即使这看起来很尴尬或丢脸,他们不担心因此丢失权威(三峯认为这事实上会换回更大的理解)。

试图掩盖错误只会导致更严重的错误,团队讲真话的风气也会消亡。另一方面,说“对不起”也是开始改正错误和继续前进的最好方式。

03

我们的目标是……

真正一流的领导者不会默认他的团队时刻清楚他们的共同目标。他们非常注重让团队成员谨记自己的工作方向。

也许一开始,团队每个人都清楚自己的目标是什么,但是随着时间的推移,人们很容易对团队的目标有一个模糊的概念。然而,一个没有明确目标的团队就是一个不够团结,没有任何凝聚力来做决策和计划的团队。

用一种简短、容易记住的方式来陈述你所领导的团队的目标,然后每天对自己和团队说一次 。

04

你觉得怎么样?

一个真正一流的领导者善于从他的团队成员那里得到帮助和洞察力。

真正一流的领导者对成为一个无所不知的人不感兴趣,而是 对获得最好的信息和创造性的想法,以及与他的团队一起创造伟大的解决方案感兴趣 。

你的团队都是精心挑选的专家。让团队成员知道你重视他们的专业知识和洞察力,你当然可以直接下命令让大家按照指令去工作,但一定要听取他们的意见。

05

我们做到了!

当真正一流的领导者带领团队通过一个挑战,越过一个障碍,或者到达一个全新的里程碑时,他会停下来,非常郑重的认可这些成就。

真正一流的领导者会当面向大家宣告的已经达成的目标,以及团队之间是如何合作最终促成了这些成就的。 他希望让团队清楚,目标与团队协作的重要性,这与领导能力无关,而是与领导的人有关。

庆祝团队的每一次成就,无论是大成功还是小胜利,领导者会得到更多。

06

我们现在关注的是……

如果你的团队的目标每月都保持相对稳定,但是关注点可能会发生巨大的变化,每个周期都会有某个极其重要的目标。

你可能会对某一个项目不屑一顾,但随后不得不转向处理它造成的危机。你不能指望他们会读心术,每周甚至每天与你的团队沟通关注点是很重要的。

真正一流的领导者会始终让团队清楚,当前最重要的工作是什么 ,团队就会知道如何齐心协力完成最重要的工作。

07

我们聊下这件事

有时候你不得不处理人际冲突。有时候你遇到一个新问题,没有人知道如何开始。有时候你觉得自己已经没有主意了。然而,大多数情况下,你认为你已经有了一个完美的解决方案,并且渴望迅速推进团队的目标,绝不回头。

在所有这些情况下,一个真正一流的领导者都会说出那句神奇的话:“我们聊下这件事。” 他们让整 个团队进行开放的讨论,或者坐下来私下讨论一个问题,这会让团队中的每个人的意见都被倾听 。团队成员们可以指出缺陷和问题,并提出想法和解决方案。

一个真正一流的领导者从不试图创造解决所有问题的魔法;他只是帮助他周围的人把解决问题的方法带出来而已。

08

这对我们来说是一个挑战

当团队面对一个潜在的问题,一个障碍,一个紧急的最后期限,一个不可能的客户,一个巨大的项目,或以上任何组合的时候,团队可能会使用这些词。

领导力低下的管理者会命名它,定义它,把它拿出来,从各个角度看,假装它不存在,或者让它看起来比实际更大。

真正一流的领导者会认为,作为一个团队,没有必要害怕所面对的,任何事都可以搞得定。 但绝对有必要明确界定这一挑战,以便每个人都能想出解决它的最佳方法。

09

让我们回顾一下……

每一天都可以学习和进步。

一个真正一流的领导者总是在寻找经验教训,寻找真知灼见,寻找新的数据或方法,以便在下一次获得更大的成功 。

哪里出了什么错?让我们回顾一下这个过程,看看我们学到了什么。

事情进展的怎么样?让我们回顾一下这个过程,确保我们知道是什么使它成功的。

真正一流的领导者非常重视Review,并从中获取实力。

10

你在…干得不错

一个真正一流的领导者在赞扬时是慷慨而具体的。

赞扬整个团队当然是很好的习惯,然而在个人层面突出你的贡献也很重要。

最有力的赞美是具体而真诚的。当你和你的团队一起工作时,记下每个人擅长的事情,并确保在适当的时候赞扬他们。无论何时,当你想成为一个比现在更优秀的领导者时。

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