举个简单的例子。在某个场合你分别给A、B两个人让座，结果——
A：向你轻轻点头，从牙缝里挤出“谢谢”两个字，一边四处打量一边坐下；
B：向你露出感激的笑容，连声称谢，谦让了几次才就坐。
相比之下，哪个人才让你觉得这个座位让得值呢？显然是后者。
当然，从始至终你都没想过让一个座能得到什么，但是两种截然不同的反馈却会给你天壤之别的感受：第一个是淡漠和忽视，让你对自己的行为感到后悔；第二个则是赞赏和认可，会让你瞬间感到自己的价值。
所有人都不希望自己被忽视、没存在感，而实现这点是需要相互作用的。就算是单位看大门的，你每天上下班跟他打个招呼，时间久了他对你的印象也肯定比别人高上一等。
受人恩惠自当报答，哪怕只是一句“谢谢”，也要让帮你的人感受到他对你真的很重要，如此才是保持良好关系的前提。