每一次开会我们究竟要表达的是一件事情,还是要表达员工爱听的,亦或是你爱说的。
大部分人更加倾向于自己爱说的,因为自己要不是爱说,就不会来开这个会,在会上要表达的当然是自己要表达的,否则也没有必要开这个会。
所以在开会聚会的时候,领导者发言、讲话。
我们都有一个问题,就是我不在乎你的感觉,我只在乎我的感受,我只在乎我要阐述的是什么。
在这个背后,我们不妨问一个问题,如果对方不爱听,听不进去,甚至流于形式,你讲了有什么用?
那么有人说,那就讲他们爱听的,但是你又发现他们爱听的东西跟你想的完全不一样,员工都爱听到放长假、发红包、发福利、升职加薪。
所以我们就要用另一种方法,用别人爱听的方式来说我们想说的话。
举个比较极端的例子,比如开除人,一个员工要开除他,这个话他不可能爱听,因为他被炒掉了。
可是如果我们换一种方式,不单单没有把我当作敌人,没有抱怨我,相反他们还会感谢我,而且还能成为我的朋友。
很简单,我要开除的人,先把他带到办公室,然后我亲自倒一杯水给他喝,然后他会怀着一种局促不安的心情,他知道一定有厄运要降临了,然后我满脸灿烂的微笑告诉他,知道我请你来干什么?
他回答:我知道,您是不是让我打铺盖走人?
我说,不是你说错了,今天我叫你来,不是让你打铺盖走人。
我是要告诉你,你在过去做了很多事情做得非常棒,你有你的优点,是别人比不了的。
但是因为公司的规章制度,这个事情你犯了错误,所以在这个问题上,你要清晰地知道,企业没有规矩不成方圆。
我只能很遗憾地告诉你,我们暂时结束合作。
我想问你,如果你今天出去了,是不是在找工作上会遇到一些困难?
有人会说是,有人会说不是。
如果说不是的,那你一定要恭喜他,因为新的平台会让你学到新的知识,新的平台会让你更大的成长。
我相信你在这里学习的东西是好的,你要去好好地发扬,另一个老板一定会更欣赏你。
如果说不行,我找不到工作,我就会说第二句话,没有问题,你走了把号码留下,我会交给人力资源部,我会让他们想办法帮你去解决工作问题。
当一个人听到今天我被这个企业辞掉了,他还要帮我去找工作的时候,他这个时候更多的不是抱怨,而是内心当中另一种感激。
实际上每个人你只要看到他都有优点的,也许他的优点不适合你的企业,并不等于不适合别的企业,所以我在企业里面经常说一句话,垃圾是放错了地方的宝贝。
所以要想取得好的会议效果,那么我们就要用他人爱听的话,来讲自己的事情。