为什么腾讯没有电话人工服务?
这个问题我来回答一下。
通过搜索或在网站查找,我们都能找到座机电话。我们拨打过去,确是录好的机器的回复,让输入QQ号码或者输入微信号。难以找到真人纯人工服务。
这是为什么呢?
因为腾讯起家的核心就是即时通信软件。并且从微信诞生之日,就首先取代了短信。以后微信语音直接干掉了电话。
如果自己的客服咨询都不使用自家的通讯软件,那也太不自信了!
所以,腾讯把固定电话转接到了QQ微信上了。
为什么腾讯没有电话人工服务?
这个问题我来回答一下。
通过搜索或在网站查找,我们都能找到座机电话。我们拨打过去,确是录好的机器的回复,让输入QQ号码或者输入微信号。难以找到真人纯人工服务。
这是为什么呢?
因为腾讯起家的核心就是即时通信软件。并且从微信诞生之日,就首先取代了短信。以后微信语音直接干掉了电话。
如果自己的客服咨询都不使用自家的通讯软件,那也太不自信了!
所以,腾讯把固定电话转接到了QQ微信上了。