鱼香肉丝没有鱼
菠萝包里没有菠萝
这也就算了
但是羽绒服里没有羽绒
还能叫羽绒服吗?
10月25日
消费者李先生向媒体爆料称
自己最近购买了一件外套
下单时页面上明明标注的是羽绒服
但收到后却发现衣服的材质
竟是100%聚酯纤维……
据李先生介绍
天气逐渐转冷
所以他考虑购入一件羽绒服
10月22日
他在知名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE的
微信小程序品牌旗舰店中,
看中了一件价值2790元的
“22秋季新款宽松百搭羽绒服”
李先生收到衣服后
查看标签后却发现
这款外套从面料、里料
到填充物均为100%聚酯纤维
没有任何地方体现它是件羽绒服
“明明使用的是纤维材料,
但他们宣传是羽绒服。”
李先生认为自己受骗了
便立刻向该店客服反映
但对方并不认为这种行为有何不妥
反而向他解释这种纤维材料也挺暖和
他再次反馈后
对方让他退货
李先生同时表示
在其与对方客服沟通后
对方店铺“悄悄”修改了产品信息
“羽绒服”被修改成了“宽松外套”
查阅公开资料后发现,今年4月1日,我国刚刚发布了《羽绒服装》新国标GB/T 14272-2021。
该标准规定了羽绒服装的术语和定义、要求、检验方法、检验规则以及标志、包装、运输和贮存。该标准适用于以纺织机织物为主要面料,以羽绒为填充物生产的服装,门襟、袋盖、风帽、领子等小部位可采用其他填充物。该标准不适用于羽绒和纤维共混填充、分层或分区使用纤维填充的服装。
相较于此前的2011版国标,新国标的主要修改点包括:把“含绒量”修改为“绒子含量”;绒子含量允差≥-5%;羽绒种类标注只区分鸭和鹅,不分灰和白等。
同时,新国标规定,羽绒的绒子含量明示值不得低于50%。
既然羽绒绒子含量明示值
不低于50%的服装才能称为羽绒服
那100%聚酯纤维材料的服装
为何被宣称为羽绒服?
该公司工作人员表示
相关产品微信小程序页面比较简陋,
“只是一个框架的东西”
具体要以收到的实物信息为准
具体情况需要和对应渠道客服进行核实
同时,其表示会将相关情况反馈相关部门
10月26日
Lacoste品牌中国区相关负责人称
对于该事件对消费者产生的不良影响
公司已与李先生深度沟通并致歉
截止目前
公司得到李先生的口头谅解
接受了李先生的退货退款申请
并将于双方和解协议签署即日起五个工作日内
作出3倍货款补偿
(央视网综合潇湘晨报、红星新闻)