互联网接入服务商
互联网接入服务商(Internet Access Provider，IAP)
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什么是互联网接入服务商[1]
互联网接入服务商是指专门从事接入服务的服务提供商，它为终端用户提供接入互联网的服务及有限的信息服务。一个IAP服务提供商的基本条件是拥有区域性用户接入网络，能够向用户提供专线、拨号上网或其他接入服务。
互联网接入服务商的层次[2]
Internet是由骨干网和接入网两个层次构成的。骨干网包括核心路由网和边界路由网两部分，核心路由网是由数个巨大的单一广域网通过自己的接口进行互联而构成的多边星型网络，随着Intemet的不断扩大，核心路由网的重心也在不断地迁移。因此，Internet并没有一个真正的中心，接入Internet的用户一般是同接入网打交道，由此产生了Internet的接入服务中介。IAP就是Internet接入服务商(Internet Access Provider)的缩写。
接入服务商IAP分为两个层次：底层是物理网络提供商，上层是网络接口的提供商，他们之间的业务层次关系如图1所示。
物理网络提供商如同Internet接入服务的批发商，一般其营建的TCP／IP的逻辑网是由多种电信网段组成的。这些电信网段包括数字数据网段(DDN)、分组交换网段(PAC)、帧中继网段(Frame Relay，简称FR)、卫星网段(VAST)和宽带综合业务数据网段(B．ISDN)等，这些通信线路大部分可以直接向电信部门租用，也可以由自己铺设一部分物理线路，一般视业务量和费用比而定。这些网段通过TCP／IP协议组合成一个Intemet的广域网，如美国的BBN、UUnet，国内的CHINANET、CERNET等拥有国家级的广域网。同时，物理网络提供商还需要向下提供联通其他Internet广域网的网关，这些网关及其接通线路则构成Intemet的骨干网。物理网络提供商的日常业务主要是维护路由，检测通信质量、保持网络通信畅通，并在此基础上统计流量，进行计费工作。其收入主要包括向网络接口商收取入网基费和流量费，向大企业收取Internet维护费等。
网络接口提供商的业务是基于物理网络提供商的，就如同Internet接入服务的零售商或物理网络提供商的产品代理。他们是通过租用中继线，设置拨号路由器，一端向下连接物理网络提供商的Intemet接口，另一端向上连接众多的通过电话拨号等多种方式进入的终端用户。他们的日常业务主要是保护接入部分的线路畅通和通信质量，如用户的账户维护、统计流量和计费、向客户提供接通时间、通信流量和收费情况的查询。其收入构造不同于物理网络提供商，收入主要不是基于实物的，而是基于服务的，主要包括按入用户的月租费和超出部分的流量费用。
IAP在为用户提供Internet接入服务的同时，通常还为用户提供E．mail服务等，而在中国，IAP提供的服务就更多了，一般情况下也做ICP的业务以使自己的业务多样化。其实，IAP的接入业务并不简单，做好接入服务也需要进一步创新，以适应接入用户的需求。例如，有的用户只是在某段时间内想通过一个IAP进入Internet，而不是永久地成为其固定客户，这时IAP可推出入网储值卡服务，用户只要购买入网储值卡，根据卡上的账号就能立即上网而不需提前登记注册；有些企业在Internet上的Web网站为了吸引网上用户浏览自己的主页和产品介绍，希望把用户浏览的通信费用记在企业自己的账上，这样就需要IAP能提供类似电话800的计费业务。总之，IAP的接入服务方式要不断地随用户的接入需求的变化而创新。
互联网接入服务商的类型[3]
互联网的发展中，最先受益的莫过于那些出售接入服务的公司了。互联网接入服务商(IAP)以收费方式为公司和个人提供了各种应用服务和资源。它们本身并不能向用户提供什么内容，但它们为用户打开了一扇大门，用户穿过这道门就能找到所需要的内容。很多接入服务商将自己戏称为“在线房地产开发商”。
可以提供接入服务的公司有很多类型，例如：电话公司、有线电视公司、联机服务商、全国接入服务商、地区接入服务商和本地接入服务商。
1．电话公司
电话公司(如中国电信和中国联通在某些地区的分公司等)是提供互联网接入服务的最常见的公司，它们利用以往在电话网上的优势，最先向用户提供了互联网接入服务。这些公司以前往往把向大公司提供“联网服务”作为重点，但随着老百姓上网人数的增多，这些公司现在也非常注重向消费者提供接入服务。整体上看，电话公司通常规模较大，经营业绩也比较好。
2．有线电视公司
有线电视公司(如美国的时代华纳和中国各地经营有线电视网的公司)也具备向用户提供互联网接入服务的条件。如果用户能像看有线电视一样从互联网上接收到大量信息，那么还会有更多的人被互联网的魅力所吸引。从这个角度来说，有线电视公司提供互联网接入服务从营销宣传上有很大优势。很多为有线电视公司提供设备的供应商都在开发线缆调制解调器，这种设备能通过同轴电缆把PC机和互联网连接起来，其速度比传统的电话线要快得多。很多有线电视公司都在制定ft-；蛀,l将互联网接入服务与其他服务捆绑起来，它们将成为电话公司最强有力的竞争对手。除了技术因素以外，有线电视公司要提供互联网接入服务还需要考虑到政策因素。因为以前接入服务的业务多数是由电话公司提供的。
3．联机服务商
美国在线、CompuServe和微软网络等公司都成套提供各种信息和互联网接入服务，它们对用户按月收费。用户可以拨打当地电话接入这种服务，每月固定费用很低，但有时还要根据实际使用情况和所使用的增值服务另外收费。
4．全国接入服务商
像PSI、UUNET和Newton这样的美国公司提供美国全国或国际性的接入服务。这类接入服务商通常以公司用户为目标市场。例如，UUNET公司就为公司用户提供底价为每月400美元的服务。
5．地区接入服务商
从互联网的起源你能够看出，隶属大学的很多地区性非营利公司(如SURAnet、NEARnet、NYSERnet、BARRnet和中国的教育科研网)都为特定地区内的学术和科研单位提供互联网接入服务。但随着政府拨款比例的降低，这些网络也开始进入商业市场。现在，这类接入服务商有很多都与同行的公司组建了战略联盟，希望能吸引到与大型接入服务商开展竞争所必需的客户群。
6．本地接入服务商
这类公司往往规模很小，很多人把这类公司戏称为“夫妻店”。从它们服务的客户数量上看，这类公司支持的客户既可少到1个，也可多达1万个。这类公司通常只为一个城市的用户提供服务，美国的很多这类公司收取的基本费用是每月20美元起。因为本地接入服务商的目标市场是那些很有经验的网络用户，所以它们向用户提供的技术支持往往比其他接入服务商要少。