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远程就业是指劳动者利用现代化的通讯设备,如互联网、计算机、传真机、可视对讲机、便携式电话等现代通讯工具在远离中心办公室或生产场所独立完成工作,但能通过使用新技术进行交流的就业方式,主要存在于发达市场经济国家。作为一种始于20世纪80年代末的新型灵活就业方式,它已日益被劳动者认知并引起各国重视。
1.远程就业是一种崭新的就业形式,方兴未艾
远程就业主要存在于发达的市场经济国家,是随着计算机、网络等信息技术的发展而诞生壮大的。作为新型的灵活就业方式,它已日益被劳动者认知,并引起各国政府和有关学者的兴趣和重视。远程就业从20世纪70年代末80年代初开始萌芽,发展至今已取得了一定的规模,其发展过程可以形象地划分为四个阶段:
第一阶段是20世纪80年代,远程就业被拒之门外,遭人冷落。在此阶段,远程就业只是一些研究人员和政策制订者讨论的话题,仅有一小部分管理者和技术精英们偿试远程工作。
第二阶段是20世纪90年代初至90年代中期,远程就业被请入室内,受人欢迎。在此阶段,一些前卫的经济活动群体开始进行远程工作,特别是有资历和财力决定自身工作方式、无需请示高层决策者的那部分先锋人士。
第三阶段是1997—1998年,远程就业逐渐升温。在此阶段,大量的决策者开始认识到远程就业的经济效益,大量的劳动者开始理解并需要远程工作,以更好地协调工作和私人生活,远程就业的发展开始起飞。
第四阶段是1999年至今,远程就业成为热点,开始流行。随着新的网络技术的发展,远程就业开始进入各行各业和各个地区,它使用多种技术和手段,以丰富多彩的形式和特征展现在世人面前。
2.远程就业者多为男性、白领。文化程度和收入水平较高
远程就业劳动者以男性居多,但女性的增长速度快于男性。由于远程就业需要使用网络、计算机、传真、电话等电子通讯手段进行工作,因此,远程就业劳动者的文化程度都相对较高。他们绝大多数属白领阶层,多为经理、专家、技术人员和销售人员,并主要集中于服务、贸易和金融、保险、房地产业,所以远程就业劳动者的平均收入也普遍高于非远程就业劳动者。
3.远程就业的优势与问题
由于远程就业不仅有利于高级人才的雇用,还能节约办公用地、降低缺勤率、节约员工往返通勤时间、甚至节约社会保障费用,人工成本相对低而效益较高,所以日益得到雇主组织的认同,应用越来越多,范围越来越广;劳动者也因远程就业能满足工作、家庭两不误的需要,而日益青睐这一崭新的就业形式。
但是,远程就业劳动者远离办公场所,缺乏与同事、雇主间面对面的交流与沟通,容易使人产生孤独感和失落情绪,导致精神紧张。长此以往,将影响其工作和心理健康。另外,与人隔绝也容易使远程就业劳动者产生职业发展方面的担忧。