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窗口批发是指众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货。
“窗口批发”制度既可以满足中小批发发商向其用户供货的需要,也可以解决其人员与物流设施、设备的不足,以及分散供货的不经济。事实上,在发达国家,很多大型批发商的物流中心都在经营“窗口批发”业务。
中小批发商除实行“窗口批发”制度外,还可以通过人员、物流设施、信息、技术等方面的协作,甚至通过企业合并来实现物流的合理化。应该说明的是,中小批发商的协作甚至合并在国外也是比较普遍的。
伊藤洋华堂在此方面是一个典型的代表,该企业在配遥等方面率先实施了物流改革,其中“窗口批发制度”是最具代表性的物流系统。这一制度的目的是提高店铺商品补充的效率性,根据地区的不同建立数家按照商品划分的窗口批发商,将店铺商品供应业务委托给窗口批发商。通过这种办法使本企业介入了原来批发商具有的批发功能,掌握了流通主导权。窗口批发商制度最早出现在伊藤洋华堂下属的“7-ll”中,成功以后在企业全面推广。