物流园区信息平台(logistics park information platform)
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物流园区信息平台是指利用信息平台对物流园区内物流作业、物流过程和物流管理的相关信息进行采集、分类、筛选、储存、分析、评价、反馈、发布、管理和控制的通用信息交换平台。
物流园区信息平台是指园区的管理者利用现代计算机和通讯技术将物流园区众多的参与者,包括物流企业、物流服务需求者、运输业务承担者及政府相关部门等有机地联系起来,协同运作的一个信息支撑体系,它同时联系着园区各物流信息系统的各个层次、各个方面,是园区物流活动的神经中枢。建立物流园区信息平台对物流的各个环节都具有相当重要的意义:
(1)对于物流服务需求方的消费者来说,物流信息平台能为物流企业提供物流信息资源的共享,查询和交换等。当客户需要物流企业的服务时,物流平台可以为客户快捷、方便地匹配信息服务。
(2)对于物流园区内提供各项物流服务的企业来说,物流信息平台能促进物流业自身发展。企业能够从客户的需求中获得直接、丰富、准确的信息,这些信息不仅为本企业所用,也能为其他企业及社会所用。
(3)对于物流园区的管理者来说,信息平台是实时监控与管理,有效提高园区运行效率,改善园区投资环境的重要工具。管理者在信息平台上可以广泛采集各信息系统的物流数据,进行加工和处理,形成有用的公共信息,并迅速传递出去。这些信息的及时传递,对于物流企业提高对用户需求的响应能力有直接的促进,也使整个物流园区的运行效率大大提高,吸引更多企业入驻园区。
物流园区信息平台的总体框架由公共信息平台、物流企业信息平台和物流作业管理信息平台三部分组成,公共信息平台是中心。从服务性质上来讲,公共信息平台是广义的,企业信息平台是局部的(园区内物流企业),作业管理信息平台是针对具体某一物流企业的。公共信息平台服务于企业信息平台和作业信息平台,而企业信息平台和作业管理信息平台的企业相关数据信息服务于公共信息平台,三者是一个有机的整体。