数量柔性是指企业为了应对很大的需求波动而迅速加快或者降低生产速度的能力。
数量柔性是一种重要的运营能力，它常常能够支持企业实现其他的竞争重点。Fig.4.1 Flexible Firm Model Atkinson提出的数量柔性是指企业通过调整劳动力的数量，来应对员工需求波动的一种策略。无论员工的需求波动是短期的还是长期的，是否可预测，总之，当波动发生时，数量柔性可以使企业在波动的任何阶段准确地配置适当数量的劳动力，而不会出现劳动力短缺或富余的情况。