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持续变化模型是一个专业课程的流程,以课程的角度来看企业大学,1994年,由卡特根据美国得克萨斯州奥斯汀大学的“行政领导计划executive leadership program”演绎而来,卡特假设了以下两点。
(1)企业大学是专业管理;
(2)学习和发展建立在以下三个尺度上:a.内容(专业知识);b.学习流程和形式;c.学习环境。
企业大学的管理发展概念是由两组螺旋主导的:“内容螺旋(contentspiral)”和“经验螺旋”,这两组螺旋作为课程设计的初步筹备和归纳方法。
1.内容螺旋
指课程内容随着外界环境变化而产生的一种螺旋变化的动态过程,主要用来主导管理层培训,在领导者的技能、观念和价值观三个层面上不断发展。“内容线”(contertstrands)代表着知识库,即在工作、能力和解决实际问题上所需要的知识,内容区域包括综合教育、指导能力、行政领导能力、人事关系领导、个人能力和多文化观点等。由于外界环境因素的影响,例如国家经济政策改变、人口变动、法律改制等带来商业环境无穷的变数,因此,知识库需要不断伸展、向外扩张,但领导力的技能、观念和价值观却持续地影响着整个课程的发展流程,内容线的扩张使它们呈现出螺旋状态。
2.经验螺旋
是学习经验受到内在因素的影响而产生的一种螺旋状变化的动态过程,主要是用来主导管理层培训的教学方法,包括正式课程研讨会、户外活动和游戏、实验方式。“经验线”(experientialstrands)代表着学习经验种类,包括教学指导、模拟、语言交流、直接实践和体验、视觉效果等。内在因素,如报酬、优先重点或传统习惯等的影响,使学习经验不断增加、视野及知识领域不断开阔,而课程的教学方法随着经验主线的不断发展也呈螺旋状态。
3.交互流程
持续管理发展计划是由内容领域和经验领域并排而产生的交互流程,管理层在其职业生涯中,通过不断地学习,从不断演变的课程内容和教学形式中,累积了丰富的知识和学习经验,在不断演变的复杂的商业环境中建立有效的领导能力。