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慰问信是机关、团体、单位向有关方面或个人表示安慰、问候、鼓励和致意的一种事务书信。它能体现组织的关怀、温暖，社会的爱心与支持，朋友、亲人间的深厚情谊，能给人以奋进的勇气、信心和力量。慰问信以电讯的方式传送时，叫慰问电。写慰问信感情要真挚，语气要诚恳，语言要富有感染力，使被慰问者从中得到慰藉与鼓励。
慰问信从内容上看，一般可分为三种类型：一是对先进的慰问；二是对受难者的慰问；三是节日慰问；三类慰问信，其格式与感谢信基本相同，标题一般写“致……的慰问信”，也可只写“慰问信”三字。而称呼、敬语、落款的写法与感谢信一样。不同类型的慰问信正文略有一些区别：
1.慰问先进。正文内容主要是简述先进事迹及其意义，表示赞扬，并鼓励他们再接再厉，乘胜前进，争取更大的成绩。开头可用“欣闻……非常高兴，特表示祝贺并致以亲切的慰问”等语；中心段可写成绩是怎样取得的及有怎样的意义，并表示赞扬；最后勉励他们再接再厉，继续前进。
2.慰问受难者。正文内容主要对受难者表示同情和安慰，鼓励他们克服困难，勇往直前，夺取胜利。开头可用“惊悉……深表同情，并致以深切的慰问”等语；中心段着重写克服困难，战胜灾难的有利因素，如社会主义制度的优越性、安定团结的大环境、人民的大力支持等，鼓励他们努力奋斗，战胜眼前的困难；最后写自己(发信单位或个人)将为他们做贡献的决及行动(如捐款捐物等)，并表示良好祝愿。
3.节日慰问。节日慰问信多是上级单位写给有关人员的，所以正文内容主要是强调节日意义，赞扬有关人员所取得的成绩或做出的贡献，并提出今后希望。开头概述节日意义及提出问候语；中心段赞扬有关人员所取得的成绩或所做的贡献，同时，联系当前的形势阐述责任和今后的任务；最后提出希望。
感谢信与慰问信都是书信体文书，即发送方式一样，为了庄重与快速，都可用电报。书写格式也一样。虽然慰问信和感谢信都有表扬的成分，但两者的区别非常明显：一是内容侧重点不同，感谢信重在表示谢意，多讲对方对自己的帮助和支持，而慰问信则重在表示慰问，多讲对对方的勉励和激励；二是写作对象略有不同，感谢信可以是感谢单位的，也可以是感谢个人的，而慰问信则多是对某些单位、集体或群众表示慰问。
因此，感谢信和慰问信并不是随便使用的。只有在想感谢对方对自己的支持和帮助，或在对方取得了某方面的成绩或遭受了某些灾难想鼓励和安慰他们时，并且仅用口头方式又不足以表达心意，为郑重起见或为了加强宣传效果时，才使用这种文体。
感谢信和慰问信可以直接发给对方，也可以发给对方的上级单位，还可以利用新闻媒介进行传播。
国务院致云南、贵州省人民政府和成都军区的慰问电 云南、贵州省人民政府和成都军区： 1月24日，滇黔线昆沪80次列车颠覆事故发生后，你们迅速组织有关人员和指战员抢救人民的生命财产；在妥善处理善后工作中，积极地组织有关部门，抢救伤员，保护遗体，热情周到接待遇难者的家属、亲友，做了大量工作。你们顾全大局，密切配合，组织严密，指挥得当，措施得力，使这次事故的抢救和善后处理工作圆满完成。 在这次事故抢救和善后处理工作中，无论党政机关、医院、工厂、商店，无论领导干部、职工、医生、农民，都积极主动，不畏困难，任劳任怨，有效地完成了抢救、运输物资和保证通讯等任务，发扬了救死扶伤的革命人道主义精神。 人民解放军、武警部队、公安干警广大指战员，在抢救工作中发挥了主力军和突击队的作用，哪里有困难，哪里最艰苦，哪里就有他们，不愧为人民的子弟兵。 国务院谨向你们，并通过你们向所有参加抢救和善后处理工作的机关、部队、单位和个人，表示衷心的感谢和慰问! 在救援工作中，涌现了许多先进单位和个人，有许多感人的事迹，这充分地体现了我国社会主义制度的优越性，充分体现了一方有难，八方支援的良好风尚。望你们认真总结经验，发扬优良传统，在社会主义物质文明和精神文明建设中取得更大的成绩。 中华人民共和国国务院 一九八八年三月三日 |
析评：
上文是国务院就80次列车颠覆事故的抢救工作圆满结束向云、贵两省及成都军区发出的慰问电。电文第一段是慰问的背景、原因；第二、三、四段概括抢救和善后工作的情况，同时表达了感谢、赞扬、慰问之情；最后一段肯定了抢救、善后工作的意义，并提出希望和祝愿。全文热情洋溢，充分体现了人民政府对人民的关切之情。