工业组织关系(Industrial organization relationship)
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工业组织关系是指企业组织中经理人员和雇员的合作、矛盾和解决矛盾的形式。
工业组织关系解释经理人员和雇员的行为,寻找哪些是决定企业组织成果(包括物质的产品和人们满足与不满足的意见)的因素。古典经济学把工人看成受供求规律支配的商品。后来一些工程师和工业心理学家都把工人当作孤立的个人来考察,不注意团体的分析。
工业组织指以工匠为主体的基本的工业生产或经营管理单位。而劳资关系就是产业组织关系或称工业组织关系的核心部分,它研究企业组织,或更广泛地讲研究任何一个就业组织中经营管理方与雇员的关系,经营管理人员群体内部、雇员两群体之间的合作关系、矛盾关系及其解决方式,从中寻找出影响企业组织就业组织成果的因素。这些成果既包括产品服务又包括组织内各类人员自身需要。