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办公室哲学,是一种渲染办公室人际关系处理的一套理论,但这套理论有人认为是误导也有人认为是指南。
“办公室哲学”可谓风行。先是,有人从热播电视剧《潜伏》中总结出一套详尽的“职场攻略”,引起很多人的追捧。紧接着,诸多打着“办公室哲学”旗号的书籍开始占据书店的显要位置,不少人津津乐道办公室中的“厚黑学”,生怕自己“吃了不懂办公室哲学的亏”,而难以成功。
讳如莫深的职场人际关系、尔虞我诈的职场政治斗争、职场中的情感,这些问题人们在日常的工作中都会碰到。然而,人们在学校所接受的教育,一定程度上却与社会实际相脱节,主要表现在技巧性的东西教得少,比如人际交往和项目管理等方面。所以,“办公室哲学”类书籍正可以在这方面作一个补充,让读者了解到实战中的一些观念和情况。
职场生活已经是都市生活的常态,年轻人如何处理人际关系、个人生活,如何面对各种挑战、如何适应社会,需要通过一种方式来获得经验。这或许正是“办公室哲学”类书籍能够在白领中风行的原因。
“办公室哲学”其实可以分为两部分。一个是办公室“显规则”,一个是办公室“潜规则”。“显规则”可以写在纸上,刷在墙上,印在员工手册上,甚至要求大家每天朗诵。而“潜规则”就不同了,它们多跟人情世故有关,往往只能意会,不便言传。我们也不可以书呆子气十足,一听说是“潜规则”,就立即断言都是阴谋诡计,教人学坏的玩意儿。其实,中国人工作、生活的乐处,很多都在人情世故里面,它不仅可以使人觉得温暖,有时也让人觉得充满了乐趣。
比如说,在《职场潜规则》这本书里就有一个这样的例子:一位来自台湾的财务总监发现,部门开协调会议时,各部门会互相埋怨,互相职责,互相推诿,于是他根据过去工作的经验,会前请大家吃巧克力,先营造一种友好、甜蜜的气氛。结果是,在好心情的支配下,争吵的现象大为减少了。这个请吃巧克力的做法,就是一种善于运用“办公室哲学”的表现。