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创业胜任力是指在企业创业过程中,一个绩效优秀的创业主体所具备的能够胜任企业创业任务并取得高的创业绩效所要求的知识、技能、能力和特质,集中表现为在创业过程中能够识别、追求机会,获取和整合资源的综合能力。
胜任力概念的引入胜任力的概念最早是由哈佛教授Mc.Clelland教授1973年在《测量胜任力而非智力》一文中提出用评价胜任力来取代传统智力测量。他认为,用智力测验(如智商)等来预测工作绩效或职业生涯的成功时,其预测的准确度比较差,而且具有严重的偏差。所谓胜任力通常是指在一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、能力和特质。从这一概念不难看出,并不是员工的所有知识、技能、能力和特质都可以称之为胜任力。经长期研究和测试,胜任力与传统的能力相比具有以下三个重要特征:
①与所在工作岗位的要求紧密联系,也就是说它在很大程度上会受到工作环境、工作条件以及岗位特征的影响。
②与工作绩效有密切的关系,或者从某种角度来看,它可以预测人员未来的工作绩效。
③运用胜任力概念能够将组织中的绩效优秀者与绩效一般者加以区分。只有满足这3个重要特征的知识、能力和特质,才能够被定义为胜任力。
之后,胜任力方法日益成为研究创业特质的有效手段。一些研究已经识别了在不同背景条件下创业者具备不同的创业胜任力。Chandler和Hanks在其研究中首先运用了创业胜任力这一术语,他们将创业胜任力定义为“识别、预见并利用机会的能力”。这种能力被看作是创业的核心能力。
序号 | 创业胜任力维度 | 特征表现 |
---|---|---|
1 | 机会能力 | 通过各种手段捕捉和孕育市场机会的能力。 |
2 | 关系能力 | 人与人之间或人与组织之间互动的能力,包括凭借契约或社会关系、沟通说服能力和人际技巧等建立合作和信任的周边环境。 |
3 | 概念能力 | 反映创业主体行为的概念化能力,包括决策技能、借鉴分析和掌握复杂信息、风险承担和创新性。 |
4 | 组织能力 | 组织企业内外资原(人、财、物和技术资源),还包括团队建设、领导下属、培训和监控技能。 |
5 | 战略能力 | 设置、评估和实施公司战略的能力。 |
6 | 承诺能力 | 驱使企业家永续经营的能力。 |
7 | 情绪能力 | 熟知个人情绪特点,并在与他人相处或压力情境中有效管理个人情绪的能力。 |
8 | 学习能力 | 从以往自己或他人经历、关键事件中,主动学习并改变自己行为的能力。 |
创业胜任力各维度的结构关系如图:
一级指标 | 二级指标 | 指标描述 |
---|---|---|
创业者特质 | 创新精神 | 能够综合运用已有的知识、信息、技能和方法,提出新方法、新观点的思维能力和进行发明创造、改革、革新的意志、信心、勇气和智慧 |
成就动机 | 对目前状况的不满意,想要靠自己的努力获得成功,渴望受人尊重,想要出类拔萃。 | |
承担风险 | 具有冒险精神,敢于承担风险。 | |
内部控制力 | 相信自己能主宰自己的命运,待人处世比较积极、乐观、主动、自信。 | |
精力充沛 | 体力强盛,精神充足。 | |
正直诚信 | 品德公正刚直,做事坚持公平正义;待人处世真诚、讲信誉。 | |
创业者知识 | 技术知识 | 对本行业技术知识和现代科技知识(如计算机知识)的了解和掌握。 |
管理知识 | 对企业战略、财务、营销、人事、生产运营等领域知识的了解和掌握。 | |
法律知识 | 对公司法、合同法、税法、劳动法等企业运营过程中所涉及的法律知识的了解和熟悉。 | |
创业者能力 | 机会识别能力 | 善于在市场中发现并评估潜在的创业机会。 |
资源整合能力 | 选择、汲取、配置、激活和融合企业不同种类型资源的能力。 | |
人际关系处理能力 | 有效地与人沟通,建立和拓展人脉关系的能力。 | |
时间管理能力 | 做事情能够分清轻重缓急,善于科学合理地分配和管理自己的时间。 | |
自我学习能力 | 具备学习的动力、毅力和技巧,能够认识到自身的不足,并通过不断地学习来提高自我综合素质的能力。 | |
团队合作能力 | 协商合作目标,相互配合工作,与别人一起协作完成工作的能力。 | |
战略规划能力 | 对整个行业的发展趋势有一个宏观的把握和预测,对整个企业的发展方向有一个准确的判断,为企业的发展做出明确的、具有前瞻性的战略规划。 | |
解决问题的能力 | 能够准确地识别问题,分析问题并查找原因,利用有效的资源提出解决问题的可行性方案,正确决策并付诸实施,进行调整和改进,使得问题得到圆满解决的能力。 |