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内容支撑型模式是指类似图书、唱片、付费电视等依靠内容开展商业活动的媒介所采纳的商业模式,如图所示:
在此模式中,受众购买图书、唱片或订购付费电视所提供的产品或服务,同时支出相应的费用。与广告支撑型模式相比,由于广告主的退出,该模式中媒介与受众的交易关系直接而明了。受众放弃低价或免费享受这些传媒产品或服务的可能,作为回报,他们可以不必忍受广告的骚扰。
类似BBC、NHK之类的公营媒体采用的是对内容支撑型模式稍加改造的商业模式(见图2)。该模式可被视为内容支撑型模式的一个变形。
在此模式中,受众为接收媒介产品或服务而向政府交纳执照费,政府再拨付给媒体。需要注意的是,政府收取的执照费与拨付给该国公营媒体的费用并不完全一致,譬如英国所收取的执照费大部分会划归BBC,但并不是全部。另外,政府还可能从财政收入中拨付部分款项给媒体。
此模式既为变形,自然有不同于内容支撑型模式的地方。
第一,执照费并不完全表达受众的支付意愿。来自受众的执照费名义上是受众为接收媒介产品或服务而支付的费用,但由于此费用是依照政府规定强制收取的,因此,支付行为并不完全表达受众的支付意愿。
譬如英国有法律规定,凡是有电视机的家庭和事务所,每年都有义务缴纳广播电视执照费;不按时缴纳或拒不缴纳者,则要处以罚款甚至判刑。虽然每到换发许可证之前,都会有观众呼吁取消广播电视执照费,但在呼吁无效的情况下,观众即使十二分不情愿,也必须缴费。不过,收取执照费规定的不合理性仍屡遭诟病。
第二,执照费虽是公营媒体的主要收入源,但并非全部。以2006--2007财政年度为例,BBC净收视费收入为32.43亿英镑,比上一年度增加4.6%(1-42亿英镑),占集团总收入的77.64%。NHK来自收视者的收费为6 640.4亿日元,占总营业收入的98.34%。