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关系搜索是通过搜索引擎关键字组合搜索返回页面数结果比较分析而获得特定对象间关系的一种搜索方法,关系搜索可广泛应用于品牌关系测量、人与人之间关系描述、口碑监测、事件影响力评估分析。
关系搜索中使用的搜索来源可以是所有内容,也可以是新闻,或者博客、论坛,针对新闻、博客、论坛的关系搜索更有针对性,尤其是针对新闻的关系搜索,更加精准,但也可能由于返回页面数量太少导致关系描述内容过少。
品牌关系搜索可以挖掘品牌的行业竞争生态位、品牌知名度与用户喜好度、品牌的区域影响力、品牌与事件的关联度、品牌与品牌的亲和关系,并根据不同时期的品牌关系搜索数据对比分析趋势。
基于姓名及特定关键词的组合搜索可以挖掘人与人之间关系或人与事件的关系,将两个姓名组合搜索可以模糊分析这两个姓名间的关系,将姓名与特定的事件词语组合搜索可以分析这个姓名与该事件的关系。当然,这里需要进行条件设定和结果过滤,因为姓名的重复现象是很常见的,哪些返回结果是关联我们特定的那个人而非同名的其它人,是必须分清的。 口碑监测实际上社会公众对某品牌或人的网络口碑印象总和,操作方法是品牌名称或人+口碑好坏关键字组合搜索,根据结果判断口碑舆情。
采用关系搜索对特定事件关键字进行搜索,可以获得公众对这一事件的总体态度,需要设定多个关键字组合,并根据时间序列观测数据变化,分析其趋势。