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免费赠送促销是指生产厂家为了奖励消费者购买产品而向消费者免费赠送奖品或礼品。比如，对购买某品牌VCD的消费者，厂家免费赠送一台随身听单放机。免费赠品也称赠奖促销或奖品促销，是企业普遍采用的一种促销工具。
当商场(超市)在节假日想要达到以下目标时，可以考虑釆用免费赠品促销。
·在节日或商场(超市庆典日创造品牌的销售佳绩。
·介绍和推广新产品或改良产品。
·鼓励顾客采用公司的系列产品。
·对抗同类产品的价格竞争，并在消费淡季掀起购物热潮。
·抑制市场销售额的下降。
·对特定的目标顾客群实施奖励或诱导，如，在母亲节举办“赠送母亲卡”的活动等。
(1)塑造商品品牌差异化。
(2)能有效地增加市场销售量。
(3)有利于维护商场商品形象。
(4)促进新产品推广试用。
(1)赠品选择不当，容易让顾客失望，甚至引起不满。
(2)赠品易被某些人扣留，影响促销效果。
(1)减少现有商品的存货。
(2)介绍和推广新产品或改良产品。
(3)在节日或企业庆典日创造品牌的销售业绩。
(4)激励销售队伍，帮助其完成当前的销售目标。
(5)对抗同类产品的价格竞争，并在消费淡季掀起购物热潮。
(6)抑制市场销售额的下降。
(7)在销售成绩不佳的地区推广销售，或开拓新的销售区域。
·要留有充足的准备时间。要想在指定的日期(如春节或周庆门)成功举办免费赠品促销活动，就必须提早准备。
·关于赠品的宣传要清晰、明确。
·增加获取赠品的可选择性。商场(超市)不仅要为顾客提供丰富多样的赠品，同时也应为顾客提供获取赠品的多种形式，对于手头的购物凭证不足但义急于想得到赠品的顾客，可让其支付部分现金来弥补。
·力保赠品及时、顺利地到达消费者手中。
厂商要想使赠奖活动获得成功，造成消费者的抢购热潮，就必须配合其他市场营销工具，尤其是要借助广告的力量。免费赠品不仅无法取代广告活动，而且还需要广告从多方面配合，二者相得益彰，方能取得辉煌的促销效果。以下介绍几种增强免费赠品活动效果的途径：
1．对消费者加强广告攻势。当厂商想进行赠奖促销时，必须倾全力拟定最佳的广告宣传计划，聘请优秀的广告专业人员进行广告策划，同时尽量运用所有的广告媒体，将免费赠品活动的信息传达给广大的消费者群，以激发他们的购买兴趣。通常可以选择的广告媒体有以下几种：报纸、杂志、电视广告、电影广告、直接邮寄信函、宣传小册子，广播电台等。
2．对产品进行再包装。包装通常被看作是无声的推销员，它对于产品的销售具有很大的影响作用，所以，厂商在举办赠奖促销活动时，对产品应进行再包装以增强赠奖活动的效果。所谓产品再包装，即对产品原有的包装或包装线加以改善，用以适应销售推广、成本的合理化和市场推广的要求。在进行再包装时，应增加包装的实用性、美感以及包装线的类似性，同时，应在包装上附加有关此项促销活动的特别说明图案。
3．与经销商合作发布广告或请经销商予以协助。厂商要想使赠奖活动获得成功，则必须在赢得消费者之前先获得经销商的合作与支持，使经销商能积极参与厂商举办的赠奖活动，并逐渐成为推动销售的主力军。为此，厂商应利用地方报刊登载赠奖活动的广告，并注明此种商品由某某店经销，广告费用则可与经销店分摊。厂商还须对零售店(经销商)予以经营指导、经济支持或派员协助销售，以帮助零售店顺利开展促销活动。
4．强化购买现场的店头广告。店头广告即顾客购买现场的各种广告，简称POP，如零售商店外的招牌、海报、展示台、展示箱、张贴画及天棚悬吊的小旗、吊牌等。店头广告通常由厂商制作，然后分发给零售店。由于店头广告属于促进购买阶段的广告，因此，对刺激店内顾客购买极为有效。制造商若想使免费赠品活动达到高潮，应充分利用店头广告，如特别制作与赠奖活动有关的案头陈列物、鲜艳的三角旗和彩带等，给予商店使用，以烘托购物气氛。此外，厂商在制作店头广告时，应事先征求零售店主的意见，尽可能适应其商店的特色及环境，以便使店头广告发挥最佳效果。
5．派遣人员示范及展示赠奖的奖品。厂商如果能在零售店设置一专柜，以销售该厂的产品和展示赠奖活动中的奖品，同时派遣服务人员在该专柜主持产品的示范与解说，对于增进赠奖活动的促销效果，起着至关重要的作用。当然，这种做法有时往往难以得到零售店的大力支持，因为有些厂商在操作中不注意与零售店密切配合，有时甚至为推销自己的产品而不惜牺牲其他厂商的利益，因此常引起零售店的反感。所以，厂商若想设置专柜，必须首先与经销店建立良好的关系，先以服务、协助的态度和方式赢得零售店的好感，进而争取对方对设置专柜的全面支持。