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信息知识是指与信息有关的理论、知识和方法，包括信息理论知识与信息技术知识。信息理论包括信息的基本概念、信息处理的方法与原则、信息的社会文化特征等。有了对信息本身的认知，就能更好的辨别信息，获取、利用信息。信息知识是信息素养教育的基础。
1．传统文化素养。传统文化素养包括读、写、算的能力。尽管进入信息时代之后，读、写、算方式产生了巨大的变革，被赋予了新的含义，但传统的读、写、算能力仍然是人们文化素养的基础。信息素养是传统文化素养的延伸和拓展。在信息时代，必须具备快速阅读的能力，这样才能有效地在各种各样、成千上万的信息中获取有价值的信息。美国总统克林顿在1997年2月国情咨文演说中提出的美国教育在2000年应达到的四个目标之一，就是让每一个8岁的儿童能阅读。很难设想，一个人连基本的读、写、算能力都不具备，怎么会有敏锐的信息意识和很强的信息能力，他怎样步入信息时代接受计算机互联网中的信息呢?
2．信息的基本知识。包括信息的理论知识，对信息、信息化的性质、信息化社会及其对人类影响的认识和理解，信息的方法与原则(如信息分析综合法、系统整体优化法等)。
3．现代信息技术知识。包括信息技术的原理(如计算机原理、网络原理等)、信息技术的作用、信息技术的发展及其未来等。
4．外语。信息社会是全球性的，在互联网上有80％多的信息是英语，此外还有其他国语种。要相互沟通，就要了解国外的信息，表达我们的思想观念，这就要求我们每个人应掌握1—2门外语，适应国际文化交流的需要。