信息架构(information architecture,简称IA)
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信息架构,在技术性文件中,是指对某一特定内容里的信息进行统筹、规划、设计、安排等一系列有机处理的想法。某个电脑制造公司在设计自己得产品信息资料时一般会这样设想,我们的所有产品信息都是基于客户需要的,是对他们所提要求的反馈。
信息架构是在信息环境中,影响系统组织、导览、及分类标签的组合结构。这是将架构和设计学运用在数位环境中的一门学问。 在国外叫做Information Architecture,它是基于信息架构方法论,并运用计算机技术(Content Management System)管理和组织信息的一个专门学科。从事该行的人员一般叫做信息架构师。
它是从数据库设计的领域中诞生的,理查德.所罗.乌曼创造出这个名词,后来在由路易斯.罗森菲尔德(Louis Rosenfeld) 与彼得.默非(PeterMorville) 两位图书馆学者将他发扬光大。
IA的主体对象是信息,由信息建筑师来加以设计结构、决定组织方式以及归类,好让使用者与用户容易寻找与管理的一项艺术与科学。
通俗一点的讲,信息架构就是合理的组织信息的展现形式,例如一个电子相册,注册的时候需要体现怎样的说明,单个相片,一个专辑,整个相册的内容以及它们之间是怎样的关系。IA不是以页面分类的,却是体现在不同的使用过程中的。信息是主体,所以研究信息之间的联系就是非常重要的工作。
信息架构的主要任务是为信息与用户认知之间搭建一座畅通的桥梁。是信息直观表达的载体。通俗点,信息架构就是研究信息的表达和传递。信息架构不仅仅是设计信息的组织结构。
信息架构会影响信息的可用性和可寻性(Findability),除此之外,仍有许多因素会影响,例如设计经验的累积、图形的设计、人机间的互动、知识内容的管理……等,这些都是与信息架构相关的领域。
信息架构如同建筑物的架构一般,影响身陷其环境中的人们:好的信息架构,可以提升使用者存取资料的便利性、快速了解内容;不好的信息架构,将使人如同身陷于迷宫中,失去方向。
若网站的信息架构设计良好,将吸引更多使用者驻足于此,而网站拥有者将可利用此一优势增强网站价值和影响力,例如提升商业用途、教育用途、影响民众思想等;反之,不良的信息架构,就必须付出更多时间和金钱来维护或弥补使用者的流失。因此,信息架构设计会影响所需付出的成本和得到的价值。